PT-P710BT
FAQ et Diagnostic |
PT-P710BT
Date: 23/04/2024 ID: faqp00100353_000
Je ne peux pas sélectionner l’imprimante sur l’application. (P-touch Design&Print / Design&Print 2)
Veuillez contrôler les points suivants :
-
Vérifiez que l’imprimante que vous voulez utiliser est sous tension.
Une fois que vous mettez l’imprimante sous tension, le nom de l’imprimante que vous souhaitez sélectionner peut apparaître.
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Vérifiez que votre version de P-touch Design&Print est 2. x. x ou supérieure (à l’exception de P-touch Design&Print 2).
Si votre version est 1. x. x, mettez à jour la dernière version. Une fois la version mise à jour, le nom de l’imprimante que vous souhaitez sélectionner peut apparaître.
Pour vérifier votre version, tapez sur [Paramètres] - [Autre] - [Version] dans l’application.
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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