PT-P750W
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
PT-P750W
Datum: 29/05/2024 Nummer: faqp00100068_000
Wanneer de NFC-lezer van mijn Android™-apparaat tegen het NFC-logo op de P-touch wordt gehouden, wordt het apparaat wel herkend, maar is er toch geen verbinding met de P-touch mogelijk.
Controleer het volgende:
-
Staat de P-touch aan?
Zorg ervoor dat de P-touch aan is wanneer u het Android™-apparaat verbinding wilt laten maken.
-
Hebt u uw Android™-apparaat tegen het NFC-logo op de P-touch gehouden meteen na het inschakelen?
Na het inschakelen van de P-touch moet u ongeveer één minuut wachten voordat u probeert verbinding te maken via NFC.
-
Brandt het Wi-Fi-lampje op de P-touch?
Als het Wi-Fi-lampje op de P-touch niet brandt, is geen verbinding met uw Android™-apparaat mogelijk.
Houd de knop voor de draadloze modus één seconde ingedrukt om het draadloze netwerk in te schakelen.
-
Heeft een ander Android™-apparaat verbinding met de P-touch?
Mogelijk heeft een ander Android™-apparaat verbinding met de P-touch.
Bij NFC-verbindingen op basis van Wireless Direct kan er maar één apparaat tegelijk verbinding hebben met de P-touch.
Verbreek handmatig de verbinding tussen de P-touch en het andere apparaat, wacht even en probeer het vervolgens opnieuw.
-
Is de P-touch geconfigureerd voor de ad-hocmodus in 'Printer Setting Tool' of 'P-touch Utility'?
Misschien zijn de netwerkinstellingen van de P-touch geconfigureerd voor de ad-hocmodus. Hieronder wordt uitgelegd hoe u de infrastructuurmodus wijzigt.
Voor Windows
Open 'Printer Setting Tool', klik op 'Communicatie-instellingen' en wijzig de instellingen in infrastructuurmodus.
Zie de volgende onderwerpen voor het wijzigen van de instellingen (alleen Windows).
Hoe verbind ik de printer met mijn computer via Wi-Fi®?
Voor Mac (macOS10.15 of eerder)
Open 'P-touch Utility', klik op het tabblad [Wireless Direct] en zet de instellingen voor Wireless Direct op [AAN].
PT-P750W
Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:
Feedback
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.