PT-P750W
FAQ et Diagnostic |
PT-P750W
Date: 25/09/2018 ID: faqp00100067_000
Je mets en contact mon périphérique mobile Android™ avec mon P-touch utilisant la fonction NFC, mais il n'a pas été reconnu.
Veuillez vérifier les points suivants:
- Est-ce que la P-touch est enclenchée?
- Est-ce que la fonction NFC de mon périhpérique mobile Android™ est activée?
- Avez-vous mis en contact votre périphérique mobile Android™ avec votre P-touch horizontalement et face vers le haut?
- Est-ce que votre périphérique mobile Android™ touche le logo NFC sur la P-touch?
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Si votre périphérique mobile Android™ ne reconnaît pas la P-touch, essayez de mettre en contact différentes parties de votre périphérique mobile avec la P-touch.
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Est-ce que la P-touch est enclenchée?
Assurez-vous que la P-touch soit enclenchée et mettez votre périphérique mobile Android™ contre le logo NFC de la P-touch. -
Est-ce que la fonction NFC de mon périhpérique mobile Android™ est activée?
Contrôlez que la fonction NFC de votre périphérique mobile Android™ soit enclenchée (pour plus de détails référez-vous au Guide de l'Utilisateur de votre périphérique mobile Android™) ou sélectionnez "Connecter avec NFC" dans l'application Brother iPrint&Label.
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Avez-vous mis en contact votre périphérique mobile Android™ avec votre P-touch horizontalement et face vers le haut?
Vous devez tenir votre périphérique mobile Android™ face vers le haut tout en le mettant en contact avec la P-touch, sinon ça risque de ne pas fonctionner correctement. Tenez votre périphérique mobile Android™ comme indiqué sur l'illustration suivante.
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Est-ce que votre périphérique mobile Android™ touche le logo NFC sur la P-touch?
La connexion NFC ne peut pas être établie si votre périphérique mobile Android™ n'est pas mis en contact contre le logo NFC de la P-touch. Veuillez vous assurer que le lecteur NFC de votre périphérique mobile Android™ soit mis en contact contre le logo NFC de la P-touch.
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Si votre périphérique mobile Android™ ne reconnaît pas la P-touch, essayez de mettre en contact différentes parties de votre périphérique mobile avec la P-touch.
L'emplacement du lecteur NFC est différent pour chaque périphérique mobile Android™, essayez donc de mettre en contact différentes parties de votre périphérique mobile Android™ contre la P-touch.
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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