Éteindre puis rallumer l'appareil alors que s'affiche l'écran du moniteur d'impression peut faire que le pilote d'impression sois hors-ligne et qu'il soit impossible d'imprimer.

Dans ce cas, ouvrez le dossier [Imprimantes / Imprimantes et télécopieurs] de Windows pour vérifier si le pilote d'impression de P-touch est hors-ligne ou non. 
Si oui, fermez l'écran du moniteur d'impression et éteignez puis rallumez le P-touch à quelques reprises. Si cette procédure ne permet pas au pilote d'impression de se remettre en ligne, redémarrez l'ordinateur.