Innov-is XE1
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
![](/g/b/img/product/hf_inovxe1euk.jpg)
Innov-is XE1
Datum: 01/03/2021 Nummer: faqh00101448_001
De app geeft de melding "Er zijn geen ondersteunde machines gevonden." weer.
Controleer de volgende punten of oplossingen
1. Borduurmachine
-
Zorg ervoor dat uw machine compatibel is met de toepassing.
-
Zorg ervoor dat de borduurmachine is ingeschakeld.
-
Zorg ervoor dat de functie voor draadloze verbinding op de machine is geactiveerd.
-
Zorg ervoor dat de borduurmachine verbinding maakt met hetzelfde thuisnetwerk als het slimme apparaat waarop de toepassing is geïnstalleerd.
Als de borduurmachine en het slimme apparaat zijn verbonden met verschillende thuisnetwerken, moet u beide verbinden met hetzelfde netwerk.
2. Slim apparaat
-
Zorg ervoor dat de WiFi-verbinding van het slimme apparaat is geactiveerd.
-
Zorg ervoor dat de toepassing verbinding maakt met hetzelfde thuisnetwerk als het slimme apparaat waarop de borduurmachine is geïnstalleerd.
Als de borduurmachine en het slimme apparaat zijn verbonden met verschillende thuisnetwerken, moet u beide verbinden met hetzelfde netwerk.
- Er kan een probleem zijn met het slimme apparaat. Sluit de toepassing af en start de toepassing opnieuw.
3. Thuisnetwerk (toegangspunt WLAN Draadloze verbinding)
-
Als uw draadloze toegangspunt/router filtert op MAC-adres, moet u controleren of het MAC-adres van deze machine is toegestaan in het filter.
Raadpleeg de handleiding voor uw toegangspunt/router voor uw WLAN Draadloze verbinding voor meer informatie.
-
De beveiligingsinstelling van het draadloze netwerk kan onjuist zijn.
Controleer de beveiligingsinstellingen van uw thuisnetwerk.
Raadpleeg de handleiding voor uw toegangspunt voor uw WLAN Draadloze verbinding voor meer informatie.
Innov-is XE1, Innov-is XJ1
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.