HL-L9310CDW(T)
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HL-L9310CDW(T)
Date: 01/08/2019 ID: faq00100424_000
Le message "Données non supportées pour l'impression directe: 3020" s'imprime après le document.
Si le message "Données non supportées pour l'impression directe: 3020" s'imprime après le document, désinstallez le pilote imprimante et réinstallez le Package Pilote & Logiciel.
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Désinstaller le pilote Brother.
> Cliquez ici pour apprendre comment désinstaller le Pilote Imprimante.Si Brother Utilities n'apparaît pas dans la liste, passez à l'étape suivante pour effacer manuellement le pilote imprimante.
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Effacer manuellement le pilote imprimante:
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Ouvrez le Panneau de Commande.
> Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir le Panneau de Commande. - Cliquez Matériel et Audio => Périphériques et Imprimantes.
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Cliquez droit sur le pilote imprimante puis cliquez sur Supprimer Périphérique.
Si le pilote imprimante n'apparaît pas dans la liste, passez à l'étape suivante pour télécharger et installer le pilote imprimante.
- Cliquez Oui pour confirmer que vous voulez supprimer le pilote imprimante.
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Ouvrez le Panneau de Commande.
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Téléchargez le Package Pilote & Logiciel à partir de la section "Téléchargement" et réinstallez le pilote et logiciel.
Les instructions d'installation sont disponibles sur la page de téléchargement.
> Cliquez ici pour télécharger le Package Pilote et Logiciel dans la section Téléchargement.
DCP-L8410CDW, HL-L8260CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-L8690CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9570CDW(T)
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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