Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluiten

MFC-J497DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

MFC-J497DW

Niet uw product?

Datum: 23/01/2020 Nummer: faq00100359_502

De afdrukkwaliteit controleren

Als vage of gestreepte kleuren en tekst op uw afdrukken verschijnen, kunnen de spuitmondjes van de printkop verstopt zijn. Druk het controleblad van de afdrukkwaliteit af en kijk naar het pijpcontrolepatroon.

DCP-J572DW/MFC-J491DW/MFC-J497DW

  1. Druk op Instellingen (Settings).
  2. Druk op image of image om het volgende te selecteren:
    1. Selecteer [Standaardinst.]. Druk op OK.
    2. Selecteer [Onderhoud]. Druk op OK.
    3. Selecteer [Afdr.kwal. verb.]. Druk op OK.
    4. Selecteer [Afdr.kwal. verb.] opnieuw. Druk op OK.
  3. Druk op image.
    De testpagina Afdrukkwaliteit wordt afgedrukt.
  4. Controleer de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het vel.
  5. Op het LCD-scherm verschijnt een vraag over de afdrukkwaliteit. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Als alle lijnen duidelijk en zichtbaar zijn, drukt u op image om [Nee] te selecteren.

      De controle van de afdrukkwaliteit wordt beëindigd.

    • Als er lijnen ontbreken (zie Niet OK hieronder), drukt u op image om [Ja] te selecteren.

      OK

      OK

      Niet OK

      Niet OK
  6. Via het LCD-scherm wordt u gevraagd de afdrukkwaliteit van elke kleur te controleren. Druk op image of image om een patroon (1-4) te selecteren dat het meest met het afdrukresultaat overeenkomt en druk vervolgens op OK.
  7. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Als het reinigen van de printkop noodzakelijk is, drukt u op image om de reinigingsprocedure te starten.
    • Als het reinigen van de printkop niet nodig is, wordt het Inkt- of Onderhoud-scherm opnieuw weergegeven op het LCD-scherm.
  8. Nadat de reinigingsprocedure is voltooid, wordt u via het LCD-scherm gevraagd of u de afdrukkwaliteit nogmaals wilt controleren.

    Druk op image [Ja] om de controle van de afdrukkwaliteit te starten.

  9. Druk opnieuw op image.
    De testpagina Afdrukkwaliteit wordt nogmaals afgedrukt. Controleer de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het vel papier.
Als u de printkop hebt gereinigd en de afdrukkwaliteit daarmee niet verbeterd is, probeer dan om voor elke kleur waarmee u problemen ondervindt, een vervangende originele inktcartridge van Brother te installeren. Reinig de printkop opnieuw. Als de kwaliteit dan nog niet verbeterd is, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of uw Brother-leverancier.
BELANGRIJK
Raak de printkop NOOIT aan. Als u de printkop aanraakt, kan deze blijvend worden beschadigd en kan de garantie erop vervallen.
image
Als een spuitmondje van een printkop verstopt is, ziet de afdruk er zo uit.
image

Nadat het spuitmondje van de printkop gereinigd is, zijn de horizontale strepen verdwenen.

image

DCP-J772DW/DCP-J774DW/MFC-J890DW/MFC-J895DW

  1. Druk op image[Instell.]>[Onderhoud]>[Afdrukkwaliteit verbeteren (Verbeter afdrukkwaliteit)]>[Contr. afdrukkwaliteit].
  2. Druk op [Start].
    De testpagina Afdrukkwaliteit wordt afgedrukt.
  3. Controleer de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het vel.
  4. Op het touchscreen verschijnt een vraag over de afdrukkwaliteit. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Als alle lijnen duidelijk en zichtbaar zijn, drukt u op [Nee] en vervolgens op image om de controle van de afdrukkwaliteit te beëindigen.
    • Als er lijnen ontbreken (zie Niet OK hieronder), drukt u op [Ja].

      OK

      OK

      Niet OK

      Niet OK
  5. Via het touchscreen wordt u gevraagd de afdrukkwaliteit van elke kleur te controleren. Druk op het patroonnummer (1–4) dat het afdrukresultaat het dichtst benadert.
  6. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Als het reinigen van de printkop noodzakelijk is, drukt u op [Start] om de reinigingsprocedure te starten.

    • Als het reinigen van de printkop niet nodig is, wordt het Onderhoud-scherm opnieuw weergegeven op het touchscreen. Druk op image.
  7. Nadat de reinigingsprocedure is voltooid, wordt u via het touchscreen gevraagd of u de testpagina Afdrukkwaliteit nogmaals wilt afdrukken. Druk op [Ja] en vervolgens op [Start].
    De testpagina Afdrukkwaliteit wordt nogmaals afgedrukt. Controleer de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het vel papier.
Als u de printkop hebt gereinigd en de afdruk daarmee niet verbeterd is, probeer dan om voor elke kleur waarmee u problemen ondervindt een originele inktcartridge van Brother te installeren. Reinig de printkop opnieuw.Als de kwaliteit dan nog niet verbeterd is, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of uw Brother-leverancier.
BELANGRIJK
Raak de printkop NOOIT aan. Als u de printkop aanraakt, kan deze blijvend worden beschadigd en kan de garantie erop vervallen.
image
Als een spuitmondje van een printkop verstopt is, ziet de afdruk er zo uit.
image

Nadat het spuitmondje van de printkop gereinigd is, zijn de strepen verdwenen.

image

Verwante modellen

DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.