FAQ et Diagnostic

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DCP-310CN

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Date: 18/10/2023 ID: faq00002917_000

Ouvrez la fenêtre « Scanners et appareils photo » et Propriétés.

Vous pouvez modifier les paramètres du pilote du scanner dans la boîte de dialogue Propriétés à partir de Scanners et appareils photo.

Suivez les étapes ci-dessous pour ouvrir Scanners et appareils photo et Propriétés.

REMARQUE : Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit et d'un système d'exploitation représentatifs et peuvent différer de votre machine Brother et de votre système d'exploitation.

 

Comment ouvrir les scanners et les appareils photo :

(Windows 11)
  1. Lancez Utilitaires Brother(Utilitaires Brother), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (s'il n'est pas déjà sélectionné).
  2. Cliquez sur Numériser dans la barre de navigation de gauche, puis sur Scanners et appareils photo.
(Windows 8 / Windows 10)
  1. Ouvrez le panneau de configuration. (Cliquez ici pour voir comment ouvrir le panneau de configuration.)
  2. Saisissez « scanner » dans le champ de recherche. Cliquez ensuite sur Afficher les scanners et les appareils photo.

    Cliquez sur Afficher les scanners et les caméras
(Windows 7)

Cliquez sur Démarrer et tapez « scan » dans le champ de recherche. Cliquez ensuite sur Afficher les scanners et les appareils photo.

 

Cliquez sur Afficher les scanners et les caméras

 

 

Comment ouvrir les Propriétés :

  1. Ouvrez Scanners et appareils photo. (Cliquez ici pour voir comment ouvrir scanners et appareils photo. )

    Si l'icône du scanner de votre machine Brother n'existe pas dans la section "Scanners et appareils photo", vous devez installer le pilote du scanner.

    Veuillez vous rendre dans la section Téléchargements de ce site Web et télécharger la version complète des pilotes et logiciels ou le pilote du scanner. Les instructions d'installation sont disponibles sur la page de téléchargement.

  2. Ouvrez les Propriétés.
    Choisissez votre scanner et cliquez sur le bouton Propriétés.

    Cliquez sur le bouton Propriétés

     

    Si l'écran de contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, procédez comme suit:

     

    1. Pour les utilisateurs qui disposent de droits d’administrateur: Cliquez sur Continuer ou sur Oui.

      Cliquez sur Continuer ou sur Oui.

       

    2. Pour les utilisateurs qui ne disposent pas des droits d'administrateur: Entrez le mot de passe administrateur, puis cliquez sur OK ou sur Oui.

      Entrez le mot de passe administrateur, puis cliquez sur OK ou Oui.

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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