DS-600
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
DS-600
Datum: 22/03/2019 Nummer: faq00002894_000
Ik ben documenten aan het scannen die kleiner zijn dan normaal, zoals kassabonnen, maar ze krijgen allemaal een zwarte achtergrond (voor Windows).
Dit probleem doet zich voor als u het papierformaat niet instelt voordat u het document scant. U lost dit probleem eenvoudig op door de functie Autocrop van DSmobileSCAN II te gebruiken.
De functie Autocrop wordt ondersteund door DSmobileSCAN II (alleen beschikbaar voor Windows-gebruikers).
Volg de onderstaande stappen om de scaninstellingen te wijzigen.
-
Start DSmobileSCAN II.
-
Klik op Afwijkend.
-
Klik op het tabblad Persoonlijke instellingen en schakel het selectievakje Autocrop in.
-
Klik op OK.
- Probeer opnieuw te scannen.
DS-600, DS-700D
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.