MFC-J615W
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
MFC-J615W
Datum: 22/03/2019 Nummer: faq00002874_000
Ik heb problemen met het ontvangen van een faxbericht van één bepaald nummer.
-
Klik hier als u problemen ondervindt met het ontvangen van faxen van alle nummers.
-
Volg de onderstaande aanwijzingen als u problemen hebt met het ontvangen van een faxbericht van één specifieke afzender:
*Als het Brother-apparaat een aanraakscherm heeft, volg dan hieronder de stappen bij 'Voor modellen met een aanraakscherm'.-
Druk op Menu.
-
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Stand.instel. te kiezen.
-
Druk op OK.
-
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Compatibel te kiezen.
-
Druk op de pijl naar links of rechts om Normaal te kiezen.
-
Druk op OK.
-
Druk op Stop/Eindigen.
-
Vraag aan de problematische afzender of hij of zij u een testfax wil sturen.
-
Als de fax aankomt, is het probleem verholpen.
- Ga naar stap 9 als u de fax niet hebt ontvangen.
-
Als de fax aankomt, is het probleem verholpen.
-
Vraag aan iemand anders of hij/zij u een testfax wil sturen.
-
Als u de fax nu goed ontvangt, ligt het probleem niet bij het Brother-apparaat. Waarschijnlijk is er een probleem met het verzendende faxapparaat of de telefoonlijn die die fax gebruikt.
- Klik hier als u de fax niet hebt ontvangen.
-
Als u de fax nu goed ontvangt, ligt het probleem niet bij het Brother-apparaat. Waarschijnlijk is er een probleem met het verzendende faxapparaat of de telefoonlijn die die fax gebruikt.
<Voor modellen met een aanraakscherm>-
Druk op Menu op het display.
-
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Stand.instel. weer te geven.
-
Druk op Stand.instel..
-
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Compatibel weer te geven.
-
Druk op Compatibel.
-
Druk op Normaal.
-
Druk op Stop/Eindigen.
-
Vraag aan de problematische afzender of hij of zij u een testfax wil sturen.
-
Als de fax aankomt, is het probleem verholpen.
- Ga naar stap 9 als u de fax niet hebt ontvangen.
-
Als de fax aankomt, is het probleem verholpen.
-
Vraag aan iemand anders of hij/zij u een testfax wil sturen.
-
Als u de fax nu goed ontvangt, ligt het probleem niet bij het Brother-apparaat. Waarschijnlijk is er een probleem met het verzendende faxapparaat of de telefoonlijn die die fax gebruikt.
- Klik hier als u de fax niet hebt ontvangen.
-
Als u de fax nu goed ontvangt, ligt het probleem niet bij het Brother-apparaat. Waarschijnlijk is er een probleem met het verzendende faxapparaat of de telefoonlijn die die fax gebruikt.
-
Druk op Menu.
MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.