Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluiten

HL-2270DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

HL-2270DW

Niet uw product?

Datum: 29/05/2014 Nummer: faq00002794_004

Het Brother-apparaat met een USB-kabel configureren voor een draadloos netwerk met behulp van de wizard van het Brother-installatieprogramma

Hier wordt uitgelegd hoe u uw Brother-apparaat configureert voor een draadloos netwerk met behulp van de speciale wizard hiervoor en een (tijdelijke) USB-kabel. (De computer moet deel uitmaken van het netwerk).
 

Als u geen USB-kabel hebt, kunt u uw Brother-apparaat configureren met de wizard en een tijdelijke netwerkkabel. Zie de installatiehandleiding voor meer informatie over het configureren via de wizard op het bedieningspaneel en een netwerkkabel. De meest recente versie van de installatiehandleiding vindt u in het deel Handleidingen van deze site.

 

 

 

Voordat u de draadloze instellingen configureert:

 

U moet weten welke instellingen uw WLAN-toegangspunt/-router gebruikt voor het draadloze netwerk. Controleer de huidige instellingen voor het draadloze netwerk en noteer ze hieronder.

  • Netwerknaam (SSID: Service Set ID, ESSID: Extended Service Set ID)
  • Netwerksleutel (wachtwoord, beveiligingssleutel, code enzovoort)

Tip: U wilt weten waar u de netwerknaam (SSID, ESSID) en netwerksleutel kunt vinden?

  1. Kijk op de zijkant van uw WLAN-toegangspunt/-router.
    WLAN-toegangspunt/-router
  2. Kijk in de documentatie van uw WLAN-toegangspunt/-router.
  3. In eerste instantie kan de netwerknaam de naam van de fabrikant of de modelnaam zijn.
  4. Als u de informatie dan nog niet kunt vinden, informeer dan bij de fabrikant van de router, uw systeembeheerder of uw internetprovider.

Uw Brother machine ondersteunt het gebruik van de eerste WEP-sleutel. Als u gebruik maakt van een draadloos toegangspunt met meer dan één WEP-sleutel voer dan de eerste WEP-sleutel in.

 

 

 

 

 

 

Configureer de draadloze instellingen:

 

Volg de onderstaande stappen.
Opmerking: De precieze vensters kunnen per besturingssysteem en Brother-apparaat verschillen.

  1. Sluit het stroomsnoer aan op het Brother-apparaat en steek de stekker in het stopcontact. Zet het Brother-apparaat aan.

    Sluit de USB-kabel nog niet aan.

     
  2. Zet de computer aan.
     
  3. Plaats de meegeleverde cd-rom in het cd-rom-station.

    Voor Windows-gebruikers
    Voor Macintosh-gebruikers

    Als u de cd-rom niet bij de hand hebt:

    Voor Windows-gebruikers:
    Ga naar het gedeelte Downloads van deze website en download het Volledig driver- en softwarepakket. Volg de installatieaanwijzingen op de downloadpagina. Volg, zodra het installatiescherm wordt weergegeven, de stappen vanaf stap  c hieronder voor Windows-gebruikers.
     

    Voor Macintosh-gebruikers:
    Volg onderstaande stappen:



    1. Ga naar de sectie Downloads van deze website en download de Wizard draadloze installatie voor Macintosh en printerdriver.
       
    2. Voer de Wizard draadloze installatie voor Macintosh, volg hiervoor de installatie instructies op de downloadpagina. Zodra het wirelessconfiguratie scherm verschijnt, volgt u de stappen vanaf STAP 4.
       
    3. Na de draadloze configuratie, installeer de printerdriver. De installatie instructies zijn beschikbaar in de download.

     

     

     

     
     
     

     

    Voor Windows-gebruikers:

     

    1. Het openingsvenster wordt automatisch weergegeven. Kies desgevraagd uw model en taal.
      Opmerking: Als het Brother-venster niet automatisch wordt weergegeven, ga dan naar Deze computer (Computer), dubbelklik op het cd-rom-pictogram en dubbelklik vervolgens op start.exe.
       
    2. Het hoofdmenu van de cd-rom wordt weergegeven. Klik op De printerdriver installeren.

      Als het venster met Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven klik op Toestaan of Ja.

       

       

       

       

      Hoofdmenu van cd-rom
       
    3. Klik wanneer de licentieovereenkomst wordt weergegeven op Ja als u akkoord gaat met de overeenkomst.
       
    4. Kies Draadloze netwerkverbinding en klik op Volgende.



      Type verbinding

    5. Kies Brother Peer-to-Peer netwerkprinter en klik op Volgende.
      Verbinding selecteren
       
    6. Als wordt gemeld dat er een firewall of een antivirusprogramma is gedetecteerd, kies dan Wijzig de poortinstellingen van de firewall om netwerkverbinding mogelijk te maken en ga door met de installatie. (Aanbevolen) en klik op Volgende
      Firewall/antivirus gedetecteerd
    7. Het venster voor het kiezen van uw Brother machine kan verschijnen. Als het venster niet verschijnt, ga verder naar STAP 4.

      Controleer of uw Brother machine in de lijst verschijnt in het venster.

      Als u uw Brother machine niet in de lijst kan vinden, klikt u op Wireless Setup om de draadloze instellingen te configureren. Ga door naar STAP 4.

      Als u wel uw Brother machine kunt vinden, kiest u uw Brother machine in de lijst. Klik dan op volgende en volg de instructies op het scherm om de printerdriver voor netwerkverbinding te installeren. Ook al heeft u afgedrukt met een USB aansluiting, moet u de printerdriver voor netwerkverbinding installeren.
    Choose the Brother machine you want to install.

    Voor Macintosh-gebruikers:

     

     

    1. Dubbelklik op het pictogram Start Here OSX.
      Pictogram Start Here OSX
       
    2. Kies Draadloze netwerkverbinding en klik op Volgende
      Type verbinding
    3. Het venster voor het kiezen van uw Brother machine kan verschijnen. Als het venster niet verschijnt, ga verder naar STAP 4.

      Controleer of uw Brother machine in de lijst verschijnt in het venster.

      Als u uw Brother machine niet in de lijst kan vinden, klikt u op Wireless Setup om de draadloze instellingen te configureren. Ga door naar STAP 4.

      Als u wel uw Brother machine kunt vinden, kiest u uw Brother machine in de lijst. Klik dan op volgende en volg de instructies op het scherm om de printerdriver voor netwerkverbinding te installeren. Ook al heeft u afgedrukt met een USB aansluiting, moet u de printerdriver voor netwerkverbinding installeren.
      Choose the Brother machine you want to install.
  4. Kies Nee en klik op Volgende.
    Draadloze configuratie
     
  5. Zorg ervoor dat u alle gegevens voor de draadloze beveiliging bij de hand hebt. Schakel het selectievakje Gecontroleerd en bevestigd in en klik op Volgende.
    Belangrijk
     
  6. Kies Tijdelijk gebruik van een USB-kabel (aanbevolen) en klik op Volgende.
    Draadloze configuratie
     
  7. Steek de USB-kabel in het Brother-apparaat en in de computer.
    Uw apparaat en computer met elkaar verbinden

    Ingang voor USB-kabel
     
  8. De draadloze instellingen worden automatisch gedetecteerd. Een van de volgende schermen wordt weergegeven, afhankelijk van uw computeromgeving.

    Klik hier als het scherm 'Installatie bevestigen' wordt weergegeven.
    Klik hier als het scherm 'Beschikbare draadloze netwerken' wordt weergegeven.


    Als het scherm 'Installatie bevestigen' wordt weergegeven:

    Controleer de getoonde gegevens. Schakel het selectievakje Gecontroleerd en bevestigd in en klik op Volgende.
    Installatie bevestigen

    De naam van uw netwerk (SSID, ESSID) wordt weergegeven. Kies Ja en klik op Volgende.
    Ga naar stap 12.
    Bestaande instellingen voor draadloze netwerken detecteren op uw computer


    Als het scherm 'Beschikbare draadloze netwerken' wordt weergegeven:

    De lijst met beschikbare draadloze netwerken wordt weergegeven. Kies de naam (SSID, ESSID) van het netwerk waarmee u verbinding wilt maken en klik op Volgende. Ga naar stap 10.

    Als de netwerknaam (SSID, ESSID) niet in de lijst staat, ga dan naar stap 9.

    Beschikbare draadloze netwerken
     

    Als er diverse soortgelijke netwerknamen (SSID, ESSID) in de lijst staan:
    Sommige WLAN-toegangspunten/-routers hebben meer dan één netwerknaam (SSID, ESSID). Raadpleeg de aanwijzingen die u bij uw WLAN-toegangspunt of -router hebt gekregen.

    Als dit het geval is, kies dan de netwerknaam (SSID, ESSID) die u hebt gebruikt toen u de verbinding opzette tussen de computer en het WLAN-toegangspunt of de WLAN-router.

     

     

  9. Als de netwerknaam (SSID, ESSID) niet in de lijst staat, controleer dan het volgende:
    Klik na controle op Vernieuwen.

     

    • Schakel uw WLAN-toegangspunt/-router in (indien uitgeschakeld).
    • Als uw Brother-apparaat niet dicht genoeg bij uw WLAN-toegangspunt/-router staat of als er zich obstakels bevinden tussen beide apparaten, zet het Brother-apparaat dan zo dicht mogelijk bij uw WLAN-toegangspunt/-router met zo min mogelijk obstakels ertussen.
    • Uw Brother-apparaat ondersteunt IEEE 802.11b en IEEE 802.11g. Controleer of uw WLAN-toegangspunt/-router IEEE 802.11b of IEEE 802.11g ondersteunt en of een van die opties is ingeschakeld.

     

    Als uw WLAN-toegangspunt/-router de naam van het netwerk niet uitzendt, kan het Brother-apparaat de netwerknaam (SSID, ESSID) ook niet automatisch detecteren. Volg de onderstaande aanwijzingen om de netwerknaam (SSID, ESSID) handmatig toe te voegen.
     

    1. Klik op Geavanceerd.
      Beschikbare draadloze netwerken
       
    2. Voer de netwerknaam (SSID, ESSID) in en klik op Volgende.
      Naam van draadloos netwerk
       
    3. Voer de netwerkgegevens in en klik op Volgende. Ga naar stap 12.
      Verificatie en versleutelingsmodus
       
     
  10. Volg deze stap als het volgende scherm wordt weergegeven.
    Zo niet, ga dan naar stap stap 11.
    Let op!

    Dit scherm wordt weergegeven als u de netwerknaam (SSID, ESSID) kiest van een onbeveiligd(e) WLAN-toegangspunt/-router. Wij raden u aan om beveiligingsinstellingen op te geven voor uw WLAN-toegangspunt/-router om ongeoorloofde toegang tot uw netwerk te voorkomen.

     

    • Sluit de wizard af met Annuleren als u beveiligingsinstellingen wilt opgeven voor uw WLAN-toegangspunt/-router. Na het configureren begint u weer bij het begin.
    • Als u dit niet wilt, klikt u op OK en gaat u verder bij stap 12.

     

  11. Voer de netwerksleutel in en klik op Volgende. (Voor de netwerksleutel wordt onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters.)
    Configuratie van de netwerksleutel
     
  12. Controleer of de instellingen correct zijn. Klik op Volgende om de instellingen over te brengen naar het Brother-apparaat.
    • Als u het IP-adres wilt wijzigen, klikt u op IP-adres wijzigen en stelt u het IP-adres met de hand in.
    • Als u op Annuleren klikt, worden de instellingen uitgeschakeld.

     

    Instellingen voor het draadloze netwerk controleren
     
  13. Als de draadloze verbinding mislukt, wordt een foutmelding over een verbindingsfout weergegeven. Bekijk de getoonde gegevens en klik vervolgens op Opnieuw om terug te keren naar het scherm van stap 8. Begin opnieuw bij stap 8.

    [Voorbeeld van foutmelding]
    Kan geen verbinding maken met het netwerk

    Ga naar stap 14 als het scherm met de foutmelding niet wordt weergegeven.

    Als de verbindingsfout ook na het aanpassen van de configuratie nog steeds wordt weergegeven, klik dan nog een keer op Opnieuw om terug te keren naar het scherm van stap 8 en klik op Annuleren om de wizard af te sluiten.

    Wij raden u aan om een WLAN-rapport af te drukken en op basis daarvan de oorzaak van de fout te achterhalen. Nadat u de oorzaak van de fout hebt opgelost, probeert u opnieuw om de instellingen voor het draadloze netwerk op te geven. Klik hier voor het afdrukken van het WLAN-rapport.

     

     

  14. Zodra het volgende scherm wordt weergegeven, trekt u de USB-kabel uit uw computer en het Brother-apparaat.
    De verbinding tussen uw apparaat en de computer verbreken
     
  15. Als het volgende scherm wordt weergegeven, is de draadloze configuratie nu voltooid.

    Klik op Volgende en volg de aanwijzingen op het scherm om de printerdriver voor een netwerkverbinding te installeren. Ook al hebt u al via een USB-verbinding afgedrukt, dan nog moet u de printerdriver voor een netwerkverbinding installeren.

    Belangrijk


    Als de printerdriver voor de netwerkverbinding al is geïnstalleerd, klikt u ter afsluiting op Annuleren.

Verwante vragen

Verwante modellen

HL-2135W, HL-2270DW

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.