MFC-8950DWT
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MFC-8950DWT
Date: 14/02/2024 ID: faq00002768_000
Pourquoi le message "Pas de réponse/Occupé" apparaît sur le rapport de vérification de la transmission?
Le message "Pas de réponse/Occupé" sur le rapport de vérification de la transmission indique que le numéro que vous aviez essayé de composer est occupé ou qu'il ne répond pas.
Le problème peut être en relation avec la connexion de votre ligne.
Assurez-vous que le câble fax livré avec votre machine soit bien connecté à la prise téléphonique murale et à la machine Brother LINE.
- Le message "Pas de réponse/Occupé" peut apparaître si vous connectez le câble fax Brother sur la prise EXT de la machine Brother.
Le problème peut aussi être en relation avec le numéro de fax que vous essayez de contacter.
Nous vous recommadons de contacter le destinataire afin de contrôler qu'il n'y a pas de probème avec son fax ou sa ligne.
- Si le destinataire n'a pas de problème avec son fax ou sa ligne, il se peut que le problème ait une cause temporaire provenant de votre fournisseur téléphonique.
Essayez de renvoyer le fax un peu plus tard.
Cette erreur apparaîtra si votre machine Brother n'obtient pas de tonalité.
Vérifiez que votre produit Brother obtienne une tonalité de ligne, (essayez éventuellement de brancher un autre appareil sur la ligne puis de décrocher le combinet téléphonique pour vérifier qu'il y a bien une tonalité sur la ligne), sinon contactez votre fournisseur téléphonique.
FAX-2440C, FAX-2840, FAX-2845, MFC-210C, MFC-215C, MFC-425CN, MFC-620CN, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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