MFC-6890CDW
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
MFC-6890CDW
Datum: 08/04/2019 Nummer: faq00002660_000
De computer wil niet opstarten.
U wilt de computer starten terwijl uw Brother-apparaat aan is en het apparaat is aangesloten met een USB-kabel. De computer wil echter niet opstarten. U krijgt alleen maar een zwart scherm. Volg in dit geval de onderstaande aanwijzingen:
- Sluit de computer af.
- Trek de USB-kabel uit uw Brother-apparaat.
- Start de computer opnieuw.
Als de computer nu goed opstart, ligt het probleem bij het Brother-apparaat.
U kunt dit probleem verhelpen door het hulpprogramma voor het bijwerken van de firmware te downloaden en de nieuwste firmware op te halen voor uw Brother-apparaat.
Klik hier om het updateprogramma te downloaden.
Als de computer na het losmaken van de USB-kabel nog steeds niet wil opstarten, is uw computer mogelijk de oorzaak.
Informeer bij de fabrikant van de computer.
DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-6690CW, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-6490CW, MFC-6890CDW
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.