FAQ et Diagnostic

Fermer

Modèle retiré. Cette page n'est plus mise à jour.

DCP-8040

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Date: 24/06/2013 ID: faq00002495_001

La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN de ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.6)

Etape 1. Vérifiez que le ControlCenter2 soit démarré et que la machine soit enregistrée pour la fonction de numérisation. Référez-vous aux étapes ci-dessous:
  1. Ouvrez le ControlCenter2.

    Pour ouvrir le ControlCenter2:

    Si vous voyez image l'icône sur la barre de menu, cliquez l'icône et choisissez Ouvrir.

    open

    Si vous ne voyez pas l'icône sur la barre de menu, cliquez Macintosh HD => Applications => Brother => ControlCenter.app ou Macintosh HD => Library => Printers => Brother => Utilities => ControlCenter => ControlCenter.app.  L'icône apparaît. Cliquez l'icône et choisissez Ouvrir.

  2. Cliquez le menu déroulant à côté du modèle et choisissez Autre.

  3. Vérifiez que l'option "Enregistrer votre ordinateur avec les fonctions "scan vers" sur l'appareil" et pressez OK.

  4. Redémarrez l'ordinateur.


Si le problème continue, veuillez passez à l'étape2 ci-dessous.



Etape 2. Vous pouvez rencontrer ce problème suivant le réglage du coupe-feu de votre Mac. Modifiez le paramètre dans le panneau du coupe-feu pour résoudre ce problème.


Si vous voyez le message suivant, cliquez sur Permettre. Le réglage du coupe-feu sera modifié.

image




Si vous ne recevez pas ce message, suivez les instructions suivantes.

  1. Sélectionnez Préférences Système à partir du Menu Pomme.

  2. Cliquez l'icône Sécurité.

  3. Ouvrez le Pare-feu.

  4. Cliquez "Pour modifier, cliquez sur le cadenas".

     
    image
  5. Cliquez Avancé....

    image

  6. Choisissez Autoriser automatiquement les logiciels signés à recevoir des connexions entrantes et cliquez sur "+" au fond de la liste.


    image


  7. Choisissez MacintoshHD => Library => Printers => Brother => Utilities => Server => NETserver et cliquez Ajouter.


    image

    Si vous ne trouvez pas le dossier NETserver, veuillez installer le pilote scanner. La dernière version se trouve dans la section Téléchargements du Brother Solutions Center

    .






  8. Maintenant vous pouvez voir l'application NETserver dans la liste.


    image


  9. Fermez Sécurité.

FAQ connexes

Modèles apparentés

ADS-2600W, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7025, DCP-7045N, DCP-7055W, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J172W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J925DW, MFC-210C, MFC-295CN, MFC-3320CN, MFC-3820CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J825DW, MFC-J870DW

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Commentaires sur le contenu

Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.
Étape 1: Comment qualifieriez-vous les informations figurant sur cette page?
Étape 2: Y a-t-il des commentaires que vous voudriez ajouter?

Ce formulaire a pour seul but de nous faire part de vos commentaires.