FAQ et Diagnostic

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DCP-8065DN

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Date: 12/04/2024 ID: faq00002450_001

Lorsque j'essaie d'installer la Suite MFL-Pro à partir du CD-ROM, je reçois une erreur interne 2723 et une erreur IS001 indiquant: L'installeur PaperPort ne répond pas. Que puis-je faire?

 

 

Ces erreurs peuvent se produire si le logiciel ScanSoft™ PaperPort™ 11SE est déjà installé sur votre PC.

Pour résoudre ce problème, installez la Suite MFL-Pro sans PaperPort® 9.0SE.

  1. Insérez le CD-ROM Brother dans le lecteur.
     

    Si vous n'avez plus le CD-ROM Brother, allez dans la section Téléchargements et téléchargez le Packet logiciel complet. Suivez les instructions d'installation se trouvant sur la page.

     

     

  2. Sélectionnez Installez les applications optionnelles.
  1. Sélectionnez MFL-Pro Suite sans PaperPort® 9.0SE.
 

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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