MFC-5460CN
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
MFC-5460CN
Datum: 25/09/2007 Nummer: faq00002399_000
Ik werk met Mac OS X. Wanneer ik op een knop in Control Center 2.0 klik, crasht het programma of loopt het vast.
De TWAIN-scannerdriver komt in conflict met een andere scanner:
- Maak de USB-kabel tussen de Macintosh en uw Brother-apparaat los.
- Meld u aan als beheerder.
- Verwijder alle scanners van andere fabrikanten (Macintosh HD/Bibliotheek/Image Capture/TWAIN Data Sources).
- Start de Mac vervolgens opnieuw.
- Maak na de herstart de prullenmand leeg.
- Sluit de USB-kabel weer aan en probeer opnieuw te scannen.
Ik kan nog steeds niet scannen:
- Maak de USB-kabel tussen de Macintosh en uw Brother-apparaat los.
- Start de Mac vervolgens opnieuw.
- Meld u aan als beheerder.
- Verwijder de map Brother TWAIN.ds (Macintosh HD/Bibliotheek/Image Capture/TWAIN Data Sources/Brother TWAIN.ds).
- Open Afdrukbeheer of Printerconfiguratie (via Macintosh
HD/Programma's/Hulpprogramma's/Afdrukbeheer of Printerconfiguratie). Klik op de modelnaam van uw Brother-apparaat in de printerlijst en verwijder dit item met de knop Verwijder. - Sleep de map Brother (Macintosh HD/Bibliotheek/Printers/Brother) naar de prullenmand en maak de prullenmand vervolgens leeg.
- Start de Mac vervolgens opnieuw.
- Plaats de Brother-cd-rom in de computer en start de installatie van de MFL-Pro-software.
- Wanneer u het installatietype moet selecteren, kiest u voor een aangepaste installatie. Zorg ervoor dat Brother RSP en BrotherTWAIN zijn ingeschakeld en klik op Werk bij. Ga nu verder met de installatie.
- Start de computer opnieuw wanneer u wordt gevraagd dat te doen en sluit de USB-kabel aan.
- U moet nu kunnen scannen. Eventueel kunt u nu de andere scanners opnieuw installeren.
Voor gebruiker van een kleureninkjet: Als u de Brother-kleurenprofielen wilt verwijderen, verwijdert u Brother xxxxx (waarin xxxxx staat voor het modelnummer van uw Brother machine) uit de map Profielen in de map ColorSync.
DCP-130C, DCP-330C, DCP-540CN, DCP-750CW, MFC-210C, MFC-240C, MFC-440CN, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-660CN, MFC-7225N, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-9070, MFC-9420CN
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.