MFC-8870DW
FAQ et Diagnostic |
MFC-8870DW
Date: 12/04/2024 ID: faq00002076_003
J'utilise la fonction Scan vers Email (serveur E-mail) pour envoyer des documents numérisés directement vers une adresse E-mail.
Depuis que notre provider exige une authentification pour le serveur SMTP, je ne parviens plus à utiliser cette fonction. Pourquoi?
Pour pouvoir utiliser l'authentification SMTP, votre appareil Brother doit avoir la version de firmware requise.
Pour vérifier la version de votre micrologiciel, suivez les étapes suivantes:
- Pressez simultanément sur les touches "*" et "#".
- L'écran LCD affiche la version du microprogramme dans le coin supérieur gauche.
- La lettre apparaissant dans le premier ou le deuxième emplacement en partant de la gauche représente la version du microprogramme de l'appareil.
Pour utilisateurs de MFC-8860DN:
Si la version de votre microprogramme affichée sur l'écran LCD est comprise entre "A" et "K", une mise à jour du microprogramme est nécessaire.
Pour utilisateurs de MFC-8870DW:
Si la version de votre microprogramme affichée sur l'écran LCD est "A", "B" ou "C", une mise à jour du microprogramme est nécessaire.
> Pour obtenir plus de détails sur la façon de mettre à jour le microprogramme, cliquez ici.
Suivez les étapes ci-dessous:
- Pour utiliser la gestion basée sur le Web, tapez l'adresse http://IP sur la machine/ dans votre navigateur.
- Cliquez sur Configuration Réseau en haut de la page.
-
Le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur vous seront demandés. Saisissez ces informations et cliquez sur ok.
(NOTE: Le nom d'utilisateur par défaut est "admin", et le mot de passe par défaut est "access".) - Dans la page Cconfiguration Réseau, cliquez sur Configurer POP3/SMTP.
-
Configurez et modifiez les paramètres suivants.
- Pour correspondre à l'OP25B, entrez "587". La valeur par défaut est "25".
-
Sélectionnez la méthode d'authentification spécifiée par votre fournisseur.
Par exemple: SMTP-AUTH -
Saisissez votre nom de compte pour le serveur SMTP.
Par exemple: brother_ifax -
Saisissez votre mot de passe pour le serveur SMTP.
- Cliquez sur Envoyer.
Si l'erreur persiste, modifiez la valeur de "Délai d'attente pour la passerelle" comme suit.
- Cliquez sur Configuration Réseau en haut de la page.
- Dans la page Configuration Réseau, cliquez sur Configurer TCP/IP => Paramètres avancés.
- Changez la valeur du "Délai d'attente pour la passerelle" à "60". La valeur par défaut est "5".
- Cliquez sur Envoyer.
MFC-8860DN, MFC-8870DW
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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