MFC-J4410DW
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
![](/g/b/img/product/mfcj4410dw_us_eu_as.jpg)
MFC-J4410DW
Datum: 12/07/2021 Nummer: faq00002048_011
Mijn Brother-apparaat heeft geen stroom.
Als u uw Brother-apparaat niet kunt inschakelen door de aan/uit-knop op het bedieningspaneel van het apparaat ingedrukt te houden, doet u het volgende:
- Controleer of het apparaat in de slaapstand staat.
- Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
- Probeer de stroomtoevoer naar het apparaat te herstellen.
1. Controleer of het apparaat in de slaapstand staat.
Wanneer het Brother-apparaat gedurende een bepaalde periode niet wordt gebruikt, wordt de slaapstand geactiveerd en blijft het display (hierna LCD genoemd) op het bedieningspaneel leeg.
- Als u op het LCD-scherm drukt, moet deze oplichten en de datum en tijd weergeven.
-
Als het LCD-scherm leeg blijft, is uw Brother-apparaat niet ingeschakeld. Ga naar de volgende stap.
2. Controleer het netsnoer en het stopcontact.
Indien het LCD-scherm leeg is, zelfs nadat u erop hebt gedrukt:
- Zorg ervoor dat het netsnoer van het apparaat rechtstreeks op het stopcontact is aangesloten en dat er geen overspanningsbeveiligers of stroomschakelaars worden gebruikt.
- Zorg ervoor dat de het stopcontact werkt. Koppel uw apparaat los en probeer een ander apparaat rechtstreeks op hetzelfde stopcontact aan te sluiten. Als dat apparaat niet werkt, sluit u het Brother-apparaat aan op een ander werkend stopcontact.
- Zorg ervoor dat alle schakelaars op AAN staan.
- Probeer een ander netsnoer (indien beschikbaar).
Als u het apparaat nog steeds niet kunt inschakelen, gaat u verder met de volgende stap.
3. Probeer de stroomtoevoer naar het apparaat te herstellen
Probeer de volgende methode om de stroom naar het Brother-apparaat te herstellen:
3.1 Methode 1
- Verwijder het netsnoer minstens 30 seconden.
- Houd de AAN/UIT-knop ingedrukt en plaats het netsnoer terug in het Brother-apparaat.
- Laat de AAN/UIT-knop niet los tot het apparaat volledig is ingeschakeld of na 15 seconden.
- Indien nodig herhaal maximaal 3 keer deze procedure.
3.2 methode 2
- Verwijder het netsnoer minstens 30 seconden.
- Verwijder het vastgelopen papier uit het Brother-apparaat
- Sluit het netsnoer opnieuw aan en schakel vervolgens het apparaat in.
- Wanneer het apparaat volledig is ingeschakeld, plaatst u de papierlade terug in het apparaat.
Als u het apparaat nog steeds niet kunt inschakelen, kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice via 'Contact'.
DCP-J4110DW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4710DW, MFC-J6520DW, MFC-J6720DW, MFC-J6920DW
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.