MFC-9180
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MFC-9180
Date: 29/01/2014 ID: faq00000781_000
J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Je ne peux pas désinstaller PaperPort® 8.0 ou j'ai désinstallé PaperPort® 8.0 et je n'arrive plus à le réinstaller. Que dois-je faire?
Pour résoudre ce problème, vous devez exécuter un programme patch. Pour télécharger et installer le patch veuillez vous référer aux indications ci-dessous:
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Fermez le MFL Pro Control Center en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône de SmartUI se trouvant en bas à droite sur la barre des tâches à côté de l'horloge puis cliquez sur EXIT ou QUITTER. Si l'icône n'apparaît pas, cliquez sur la flêche blanche "<" sur la gauche de l'horloge afin de faire afficher les icône cachées.
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Créez un répertoire temporaire sur votre bureau pour sauver le fichier comprimé.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau. Cliquez sur NOUVEAU et ensuite DOSSIER. Un dossier avec le nom "Nouveau dossier" est créé sur votre bureau.
- Pour renommer le nouveau dossier, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier, cliquez sur RENOMME à partir du menu des options et entrez Brother.
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Cliquez sur votre language pour télécharger le fichier. "File Download" apparaîtra.
Anglais
Français
Allemand -
Cliquez sur Sauvegarder. "Save as" apparaîtra.
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Cliquez sur le bureau, double cliquez le dossier Brother et cliquez sur sauvegarder. Si le message "Download Complete" s'affiche, cliquez sur Fermer.
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Sur votre bureau, double cliquez sur le dossier Brother et localisez le fichier exécutable (.exe) nommé PP8P_XXX (.EXE peut apparaître à la fin du nom/ où XXX = langue).
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Double cliquez sur PP8P_XXX (.EXE). "Zip Self-Decompression" s'affiche.
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Laissez le nom de fichier inchangé dans la fenêtre et cliquez sur DECOMPRESS (X). "The decompression process was successful" s'affiche.
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Cliquez sur OK.
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Le dossier XXX (où XXX = langue) devrait se trouver dans le répertoire "Brother".
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Double cliquez sur le fichier BrothCP_YY (.exe peut s'afficher à la fin du nom du fichier/ YY dépend de votre langue) pour démarrer le programme.
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Cliquez sur Suivant.
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Cliquez sur Oui.
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Cliquez sur Terminer.
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Cliquez sur Oui pour redémarrer l'ordinateur.
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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