Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluiten

Model uit assortiment. Deze pagina wordt niet meer bijgewerkt.

MFC-5860CN

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

MFC-5860CN

Niet uw product?

Datum: 01/02/2024 Nummer: faq00000734_002

Waarom staat er Geen patroon op het display van mijn apparaat, terwijl ik de inktcartridges wel heb geïnstalleerd?

 

Brother raadt klanten aan om geen andere inktcartridges te gebruiken en de Brother-inktcartridges niet bij te vullen. Gebruik van niet-originele artikelen kan de werking, afdrukkwaliteit en betrouwbaarheid van de apparatuur nadelig beïnvloeden. De inkt in de originele cartridges van Brother is zodanig samengesteld dat vlekken en vegen en verstopping van de printkop worden voorkomen. De beperkte garantie van Brother is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele inkt en/of cartridges.

 

 Het is mogelijk dat er een andere cartridge leeg is dan welke u heeft vervangen. Volg onderstaande stappen om het inktvolume na te kijken.

 

  1. Druk op de toets Inkt
  2. Druk op de toets met de pijl naar boven of beneden en selecteer Inkt Volume en druk op OK.
  3. Druk op Stop/Eindigen

 

 

  1. Indien de cartridge leeg is vervang deze.
    (Hoe u de cartridge vervangt kunt u nakijken bij de FAQ onderaan deze pagina).

     
  2. Zijn er geen lege cartridges herinstalleer de cartridge door onderstaande stappen te volgen:
     

 

Onderstaande afbeeldingen kunnen afwijkend zijn van uw machine.

  1. Open het kapje van de cartridge. Trek de vergrendeling naar beneden en verwijder de cartridge welke wordt aangegeven op de display.
     

     

     

     

  2. Installeer de cartridge opnieuw en druk elke vergrendeling vast (moet vastklikken). Sluit vervolgens het kapje van de cartridges.

     

     

  3. Nu kan worden weergegeven
    Veranderd? (kleur) Ja Nee.
    Dit kan worden gevraagd voor de vervangen kleur(en).
    Druk op de pijl omhoog of 1 of + om Ja te selecteren, indien Ja niet is geselecteerd komt de foutmelding terug.
  4.  Wanneer de juiste keuze is gemaakt, begint de reinigingscyclus.

Wanneer de melding "Geen Patroon" blijft bestaan haalt u het netsnoer uit het stopcontact en wacht u 10 seconden voordat u het netsnoer weer terug plaatst in de machine. Zodra de datum en tijd in het display verschijnt is het probleem verholpen.

 

Als het probleem blijft bestaan, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother of een officiële Brother-dealer bij u in de buurt.

 

 

        

Verwante vragen

Verwante modellen

DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-750CW, DCP-770CW, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-5860CN, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-845CW, MFC-885CW

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.