MFC-7420
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FAQ et Diagnostic |
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MFC-7420
Date: 12/04/2024 ID: faq00000701_002
Comment procéder pour nettoyer des points blancs ou noirs qui apparaissent sur les documents imprimés ?
Tout d’abord faites 10 à 15 copies d’une page de papier blanc.
Si vous continuez à voir les points sur les documents imprimés après avoir fait plusieurs copies, nettoyez le tambour de la façon suivante :
![](/g/b/img/faqend/faq00000701_002/be/fr/92991/ALL-UG-19.gif)
![](/g/b/img/faqend/faq00000701_002/be/fr/92992/ALL-UG-20.gif)
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Ne faites pas de mouvements de frottements ou d’essuyage au risque d’endommager la surface du tambour.
- N’essayez pas de nettoyer la surface du cylindre OPC avec un objet pointu, comme un stylo ou un tourne-vis au risque d’endommager définitivement le tambour.
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Retirez l’ensemble tambour toner et séparez ensuite le module de toner de l’unité tambour.
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Placez un exemple d’impression devant l’unité tambour pour savoir la position exacte sur le tambour qui pose problème.
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Tournez la roue dentée noire du tambour tout en contrôlant la surface du tambour OPC.
Le tambour OPC est sensible à la lumière, ne touchez pas la surface du cylindre avec vos doigts.
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Si vous trouvez une marque sur la surface du cylindre qui correspond à l’emplacement des points sur le document imprimé, nettoyez gentiment la surface du cylindre OPC avec un bâtonnet de ouate humidifié avec de l’alcool isopropyle.
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Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée, vous devez remplacer l’unité tambour
Cliquez ici pour apprendre comment remplacer le tambour.
MFC-7420, MFC-7820N
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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