Volg de onderstaande aanwijzingen als u problemen hebt met de verzending van faxberichten:

 

1. Controleer of de datum en tijd op het display staan.
    
   1. Ga naar stap 2 als de datum en tijd worden weergegeven.
       
   2. Als op het display een foutmelding wordt weergegeven, raadpleeg dan de veelgestelde vragen en probleemoplossing voor meer informatie over die fout.
       
   3. Als Telefoon wordt aangegeven op het display, wordt niet gereageerd op de toetsen die u indrukt. Hang het tweede toestel op en/of druk op de knop Telefoon.
       
   4. Als het display leeg is, controleer dan eerst of het apparaat niet uitstaat. Zet het apparaat aan met de schakelaar aan de zijkant van het apparaat. De datum en tijd moeten nu worden weergegeven op het display. Als het display leeg is, controleert u of de stekker in het stopcontact zit. Als de stekker van het netsnoer in een overspanningsbeveiliging of voedingsschakelaar zit, moet u de stekker hieruit verwijderen en rechtstreeks in het stopcontact steken. Als de datum en tijd nu worden weergegeven, is er een probleem met de overspanningsbeveiliging of voedingsschakelaar. Probeer een ander stopcontact als het display leeg blijft. Als het display leeg blijft, moet het apparaat misschien worden gerepareerd.

2. Controleer of de met LINE aangegeven aansluiting op het apparaat rechtstreeks is verbonden met de wandcontactdoos.

3. Controleer of het Brother-apparaat een kiestoon heeft. Voor meer informatie raadpleegt u 'Hoe controleer ik of mijn Brother-apparaat een kiestoon krijgt?'
   
   Ga naar stap 5 als u een kiestoon hoort. Ga naar stap 4 als u geen kiestoon hoort.

4. Controleer of het telefoonstopcontact wel een kiestoon geeft. Ontkoppel het apparaat van het telefoonstopcontact en sluit een telefoon waarvan u weet dat hij het doet, aan op het telefoonstopcontact. Gebruik ook een telefoonsnoer waarvan u weet dat het werkt. Neem de hoorn van de haak en controleer of u een kiestoon hoort.
    
   1. Als de wandcontactdoos een kiestoon geeft, moet uw apparaat misschien worden gerepareerd.
       
   2. Als u geen kiestoon hoort, is er een probleem met de lijn. Neem contact op met uw telefoonbedrijf.

5. Controleer of het document het juiste formaat heeft. Documenten moeten tussen 147,3 mm (5,8 inch) en 215,9 mm (8,5 inch) breed en 147,3 mm (5,8 inch) en 355,6 mm (14 inch) lang zijn.

6. Controleer of u de documenten met de bedrukte zijde naar beneden en met de bovenkant eerst in de ADF (automatische documentinvoer) hebt geplaatst.

7. Controleer bij het plaatsen van documenten in de ADF of de knop van de faxmodus groen oplicht en of het display verandert in Fax res: [de gewenste resolutie] en Nummer & Start of Geef faxnummer.

8. Pas de papiergeleiders aan weerszijden van de documentinvoer aan de breedte van het document aan. Zo wordt het document mooi recht en zonder papierstoringen ingevoerd.

9. Zorg ervoor dat u niet meer documenten invoert dan de automatische documentinvoer aankan. De documentinvoer heeft een capaciteit van maximaal 20 pagina's van 80 g/m² (20 lb). De pagina's gaan afzonderlijk door het faxapparaat. Als u papier gebruikt dat zwaarder is dan 80 g/m² (20 lb), moet u elk vel afzonderlijk invoeren om papierstoringen te voorkomen.

10. Wanneer u een fax handmatig wilt verzenden, moet u wachten tot u de faxtonen van het ontvangende faxapparaat hoort. Pas daarna drukt u op Start.

11. Als u problemen hebt met het verzenden van een faxbericht naar één bepaald nummer, controleer dan of dat nummer wel een faxnummer is en of u faxtonen hoort wanneer het ontvangende apparaat antwoordt.

Als u na de bovenstaande stappen problemen blijft hebben met het verzenden van faxen, moet uw apparaat misschien worden gerepareerd.