DCP-J785DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
DCP-J785DW
Datum: 06/05/2019 Nummer: faq00000259_029
Slechte afdrukkwaliteit verbeteren.
Voor het beste resultaat raadt Brother de klant aan om alleen originele inkt van Brother te gebruiken. Gebruik van niet-originele artikelen kan de werking, afdrukkwaliteit en betrouwbaarheid van de apparatuur nadelig beïnvloeden. De inkt in de originele cartridges van Brother is zodanig samengesteld dat vlekken en vegen en verstopping van de printkop worden voorkomen. De beperkte garantie van Brother is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele inkt en/of cartridges.
> Klik hier voor meer informatie over originele verbruiksartikelen van Brother.
De afdrukkwaliteit kan worden verbeterd door de printkop voor de vier kleuren (zwart, cyaan, magenta en geel) schoon te maken en/of door de verticale uitlijning bij te regelen. Als u wilt bepalen of de uitlijning moet worden aangepast en welke printkoppen moeten worden gereinigd, druk dan het blad voor controle van de afdrukkwaliteit en het blad voor controle van de uitlijning af.
Hierna volgen aanwijzingen voor het verbeteren van de volgende punten:
- Horizontale lijnen in tekst of figuren
- Weggevallen tekst
- Onscherpe of vage tekst en afbeeldingen
Volg de aanwijzingen die op uw probleem van toepassing zijn.
-
Als uw afdrukken een horizontale lijn in de tekst of figuren bevatten (zoals in de onderstaande illustratie) of als er tekst is weggevallen, kunnen bepaalde spuitkanaaltjes verstopt zijn. Ze moeten dan worden gereinigd. Ga naar Deel 1 als u wilt weten hoe u het blad voor controle van de afdrukkwaliteit afdrukt en de verstopte printkop reinigt.
-
Als uw afdrukken onscherpe tekst of wazige afbeeldingen bevatten (zoals in de onderstaande illustratie), moet u mogelijk de uitlijning van de printkop aanpassen. Ga naar Deel 2 als u wilt weten hoe u het blad voor controle van de uitlijning afdrukt.
Deel 1: De afdrukkwaliteit controleren en de printkop reinigen
Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.
-
Druk op (Inkt) > Afdrukkwaliteit verbeteren > Contr. afdrukkwaliteit.
U kunt ook drukken op (Instellingen) > Onderhoud > Afdrukkwaliteit verbeteren > Contr. afdrukkwaliteit.
- Druk op Start. Er wordt nu een controlevel voor de afdrukkwaliteit afgedrukt.
- Controleer de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het blad.
-
Op het aanraakscherm wordt gevraagd of de afdrukkwaliteit in orde is.
Ga op een van de volgende manieren te werk:- Als alle lijnen scherp en zichtbaar zijn, drukt u op Nee om de controle van de afdrukkwaliteit te beëindigen. Ga naar stap 11.
- Als er lijnen ontbreken, zoals hieronder getoond, drukt u op Ja.
- Op het aanraakscherm wordt u gevraagd naar de afdrukkwaliteit van elke kleur. Volg de aanwijzingen op het aanraakscherm en druk op het nummer van het patroon (1, 2, 3 of 4) dat het meest overeenstemt met het afdrukresultaat.
- Als u op 2, 3 of 4 drukt, wordt u op het aanraakscherm gevraagd om de reiniging te starten. Druk op Start.
- Na afloop van de reinigingsprocedure wordt u gevraagd de afdrukkwaliteit te controleren. Druk op Ja.
- Druk op Start. Het controlevel voor de afdrukkwaliteit wordt opnieuw afgedrukt.
- Controleer opnieuw de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het afgedrukte blad.
-
Op het aanraakscherm wordt gevraagd of de afdrukkwaliteit in orde is.
Ga op een van de volgende manieren te werk, uitgaande van de afdrukkwaliteit van het controleblad:- Als alle lijnen scherp en zichtbaar zijn, kiest u Nee om de controle van de afdrukkwaliteit te beëindigen. Ga naar stap 11.
- Als de afdrukkwaliteit slecht blijft, druk dan op (Beginscherm) en neem contact op met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
Bij het reinigen van de printkop wordt inkt verbruikt. Als u geen verbetering ziet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
- Druk op (Beginscherm).
Deel 2: De uitlijning controleren
-
Druk op (Inkt) > Afdrukkwaliteit verbeteren > Instel kantlijn.
U kunt ook drukken op (Instellingen) > Onderhoud > Afdrukkwaliteit verbeteren > Instel kantlijn.
-
Druk op Volgende en druk vervolgens op Start.
Er wordt nu een controlevel voor de uitlijning afgedrukt.
- Voor patroon (A) drukt u op de pijl omhoog of omlaag om het nummer weer te geven van de testafdruk met de minste zichtbare verticale strepen (1-9) en druk erop (in het bovenstaande voorbeeld is rij nummer 6 de beste keuze). Druk op OK.
-
Herhaal de vorige stap voor de overige patronen.
Wanneer de uitlijning niet goed is, ziet tekst er onscherp of misvormd uit, zoals in de onderstaande illustratie.
Na het uitlijnen ziet tekst eruit zoals in de onderstaande illustratie.
- Druk op (Beginscherm).
Als de afdrukkwaliteit slecht blijft, ga dan naar deel 1 en reinig de printkop.
Verwante vragen
DCP-J562DW, DCP-J785DW, MFC-J680DW, MFC-J880DW
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.