Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:
 

1. Kies Omkrullen van papier voorkomen in de printerdriver. Als het probleem niet is opgelost, kiest u Normaal papier als instelling voor de soort papier. Als u afdrukt op een envelop, kiest u Env. Dun als instelling voor de soort papier.
2. Als u het apparaat niet zo vaak gebruikt, ligt het papier misschien al te lang in de papierlade. Draai de stapel papier in de papierlade om. Waaier de stapel papier bovendien los en draai het papier 180° in de papierlade.
3. Bewaar het papier op plaatsen waar het niet blootstaat aan een hoge temperatuur of luchtvochtigheid.
4. Open de klep aan de achterzijde (uitvoerlade voor papier met de bedrukte zijde naar boven) om het bedrukte papier in de uitvoerlade voor papier met de bedrukte zijde naar boven te laten komen.