Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

Note: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent différer de votre appareil Brother.

• Assurez-vous que les deux leviers gris à l'intérieur du capot arrière soient en position abaissée (position enveloppe). Après avoir fini l’impression, remettez les leviers dans leur position initiale. Poussez les deux leviers vers le haut jusqu'à ce qu'ils se bloquent en position relevée.
  
  
• Assurez-vous que les enveloppes s’impriment en veillant à ce que le capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus) soit ouvert.
• (Pour les modèles avec fente d'alimentation manuelle)
  Assurez-vous que les enveloppes sont alimentées uniquement à partir de la fente d'alimentation manuelle.
• (Pour les modèles avec bac multifonction)
  Assurez-vous que les enveloppes sont alimentées uniquement à partir du bac multifonction