Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

• Zorg ervoor dat de twee groene hendels achter de klep aan de achterzijde naar beneden staan (in de stand voor enveloppen) wanneer u enveloppen bedrukt.
  

  Wanneer u klaar bent met afdrukken, zet u de hendels terug in de oorspronkelijke stand. Trek de hendels omhoog tot ze niet verder kunnen.

  

• Zorg ervoor dat de klep aan de achterzijde (uitvoerlade voor papier met de bedrukte zijde naar boven) open is bij het afdrukken op enveloppen.
• Voer enveloppen alleen in via de sleuf voor handmatige invoer.