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Date: 02/04/2015 ID: faq00000213_026
Stries ou bandes verticales blanches le long de la page
Veuillez contrôler les points suivants pour résoudre le problème:
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Si vous rencontrez le problème à la copie, nettoyer la vitre du scanner et la bande vitrée. Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer la vitre du scanner et la bande vitrée.
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Nettoyez les vitres du scanner avec un chiffon doux ne peluchant pas. Cliquez ici pour apprendre comment nettoyer l'intérieur de la machine.
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La cartouche de toner est peut être endommagée. Placez une nouvelle cartouche de toner de la façon suivante:
- Cliquez ici pour mprimer le diagramme. [345KB/ PDF]
- Comparez votre document imprimé avec le diagramme afin d'identifier la couleur manquante.
-
Remplacez la cartouche de toner. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer la cartouche de toner.
DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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