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Date: 25/09/2014 ID: faq00000212_024
Lignes de couleur en travers de la page
Veuillez suivre les points suivants pour résoudre le problème:
-
L'unité tambour ou les cartouches de toner sont peut être pas installées correctement. Réinstallez l'unité tambour et les cartouches de toner.
-
Une cartouche de toner est peut être endommagée. Placez une nouvelle cartouche de toner de la façon suivante:
- Cliquez ici pour imprimer le diagramme. [345KB/ PDF]
- Comparez votre document imprimé avec le diagramme pour identifier la couleur causant le problème.
-
Remplacez la cartouche de toner de la couleur posant problème. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer les cartouches de toner.
- L'unité tambour est peut être endommagée. Placez une nouvelle unité tambour. Cliquez ici pour apprendre comment remplacer l'unité tambour.
DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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