Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.

• Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet.
  Zie de FAQ's 'Wat voor papier mag ik gebruiken?' en 'Wat voor papier wordt aangeraden?'
  
  
• Controleer de omgeving waarin het apparaat staat. Dit probleem met de achtergrond kan worden veroorzaakt door bijvoorbeeld een hoge luchtvochtigheid of temperatuur. Zie de Veiligheid en wetgeving gebruikershandleiding die beschikbaar is via de sectie handleidingen.
  
  
• Reinig het drumoppervlak.
  Zie de instructies in FAQ "Reinig de drumeenheid".
  
  
• Installeer een nieuwe tonercartridge. 
  Zie de instructies in FAQ "VERVANG TONER".
  
  
• Installeer een nieuwe drumeenheid.
  Zie de instructies in FAQ "DRUM VERVANGEN".