Controleer de volgende punten:

• Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet.
  Voor de soorten papier die u kunt gebruiken klikt u hier.
  
  
• Gebruik papier uit een nieuw pak.
  
  
• Zorg ervoor dat de klep aan de voorzijde goed dicht is.
  
  
• Schud de tonercartridges voorzichtig.
  
  
• Veeg de scanvensters schoon met een droge, zachte, pluisvrije doek. 
  Voor informatie over het reinigen van de printer (binnenzijde) klikt u hier.
  
  
• De kleurcalibratie gegevens die in uw printer opgeslagen zijn, kunnen mogelijk niet meer actueel zijn. Voer een kleurcalibratie procedure uit om de gegevens bij te werken. Klik hier voor de instructies hoe u een kleurcalibratie kunt uitvoeren.
  
  
• Print u grafische bestanden in kleur, of bent u DTP'er? Dan kunt u mogelijk een verbetering krijgen door de Br-Script 3 (Postscript printertaal) driver te gebruiken. Deze driver met installatie instructies is beschikbaar op onze Download pagina. Deze driver is ook te vinden op de meegeleverde CD-rom. U kunt het installeren door te kiezen voor "aangepaste installatie".