Ce type de problème est généralement dû à un dépôt de poussière ou à la présence de blanc de correction sur l'unité scanner, ou à un dépôt de saletés sur l'un des fils Corona. Ce problème peut généralement être résolu en nettoyant la vitre du scanner, la bande de vitre du scanner et la barre en plastique blanc à l'aide d'un chiffon doux non-pelucheux, ou en nettoyant les fils Corona. 

Veuillez s'il vous plaît vous référer à la notice, "Comment nettoyer le scanner afin d'optimiser la qualité d'impression ou de fax" et "Comment nettoyer les fils Corona?"