Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluiten

MFC-9970CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

MFC-9970CDW

Niet uw product?

Datum: 01/07/2019 Nummer: faq00000002_011

Afdrukken zijn volledig blanco of er ontbreken enkele kleuren.

Completely blank or some colors


Controleer de volgende punten:

  1. De drumeenheid of tonercartridges zouden niet goed geinstalleerd kunnen zijn. Herinstalleer de drumeenheid en tonercartridges.

     

  2. Een tonercartridge zou beschadigd kunnen zijn. Volg onderstaande stappen om te bepalen welke tonercartridge vervangen moet worden:

     

    1. Klik hier voor het afdrukken van het diagram. [345KB/ PDF]
    2. Vergelijk uw print met het diagram om de kleur die het probleem veroorzaakt te bepalen.
    3. Vervang de betreffende tonercartridge. Klik hier voor informatie over het vervangen van een tonercartridge.
       
  3. De drumeenheid zou beschadigd kunnen zijn. Plaats een nieuwe drumeenheid. Klik hier voor informatie over het vervangen van een drumeenheid.
     

Verwante modellen

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.