RJ-3150
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FAQ & Fehlerbehebung |
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RJ-3150
Datum: 03.02.2021 Kennnummer: faqp00000467_000
Ich habe gelegentlich ein Druckproblem.
Überprüfen Sie die folgenden Punkte, um die Ursache des Problems zu ermitteln.
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[Prüfen, ob ein Router oder DHCP-Server IP-Adressen automatisch zuweisen kann]
der automatische Prozess hat dem Gerät möglicherweise eine IP-Adresse zugewiesen, mit der die Netzwerkkommunikation mit dem PC nicht hergestellt werden kann.
Konfigurieren Sie IP-Adressen in derselben lokalen Umgebung, in der der Router oder Server bei der ersten Installation des Produkts nicht vorhanden ist. -
[Möglicherweise ist ein anderes Gerät mit derselben IP-Adresse zugewiesen, das auf den Befehl „ping“ reagiert]
Überprüfen Sie die IP-Adresse mit dem Befehl „arp -A“, nachdem Sie einen Befehl „ping“ gesendet haben.
Überprüfen Sie die IP-Adresse der Geräte in Ihrem Netzwerk. Wenn Sie eine doppelte IP-Adresse finden, weisen Sie einem der Geräte eine andere IP-Adresse zu. -
[Überprüfen Sie, ob eine Funktion der Sicherheitssoftware vorhanden ist, z. B. eine Firewall im Server oder einem anderen Netzwerkgerät]
die Funktion der Sicherheitssoftware kann die Netzwerkkommunikation mit dem Produkt unterbrechen. Deaktivieren Sie die Funktion, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
PS-9000, PS-9000, PT-9200DX, PT-9500PC, QL-1050, QL-1050N, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-650TD, RJ-3050, RJ-3150
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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