DCP-T820DW

常见问题解答与故障排除

当您更换或维修Brother设备后，从计算机打印时出现不均彩色条纹。 (Windows®)

本设备可对基于计算机（与Brother设备相连的）上存储的打印驱动程序信息进行优化打印。

当您更换或维修设备后,或者打印驱动程序的IP地址更换到另一台Brother设备时，您需要手动更新打印机驱动程序中的设备信息。

若您不更新打印机驱动程序中的信息而打印, 由于打印时基于打印机驱动程序中的旧数据，因此会导致打印不规则的彩色条纹问题。

要解决此问题，请更新电脑上打印机驱动的信息。

使用USB线，有线网络或无线网络方式将您的Brother设备连接到计算机上。
确认Brother设备的连接状态为准备就绪。
打开 打印首选项. (点击此处查看如何打开打印首选项。)
点击高级选项卡，然后点击其他打印选项。
点击左边打印机功能里的(Retrieve Printer's Color Data) 获取打印机的颜色数据, 确保已选中 (Use Printer's Color Data )使用打印机的颜色数据，并点击其下方的(Retrieve Printer's Color Data)获取打印机的颜色数据。
点击(OK)确定并稍作等待。
当出现以下的屏幕时，点击(OK)确定，说明获取打印机的颜色数据完成。