HL-L9430CDN

Vanliga frågor & felsökning

Vanliga frågor & felsökning

Jag har just bytt tonerkassett och displayen fortsätter att visa meddelandet "Toner slut" eller "Byt toner". Vad ska jag göra?

Om displayen fortsätter att visa meddelandet "Toner slut" eller "Byt toner" efter installera en tonerkassett, bekräfta följande:



Bekräfta att du använder en NY Brother-tonerkassett

Om du byter tonerkassetter från en maskin till en annan eller installerar delvis använd toner, kan detta problem uppstå.
Brothermaskiner kontrollerar sin bildkvalitet för att få bästa utskriftskvalitet genom att övervaka tonerns förbrukning. Om du sätter i delvis använd toner, lyckas inte Brother-maskinerna detektera förbrukningen korrekt och orsakar detta problem. Därför, om du byter toner, använd en helt ny toner och inte en delvis använd toner från en annan maskin.




Bekräfta att du använder en ÄKTA Brother-tonerkassett

För optimala prestanda, använd endast nya, äkta Brother-märkta förbrukningsartiklar som speciellt är framtagna för att säkerställa bästa utskriftskvalitet.
Utskrifter med förbrukningsartiklar från tredje part kan reducera inte bara utskriftskvaliteten utan även kvaliteten och livslängden för maskinen. Om skadan orsakas på trumenheten eller andra delar av maskinen som en följd av att icke-Brother-produkter används, kanske reparationer som krävs som en följd därav, eventuellt inte täcks av garantin.


Om du sätter i en ny, äkta tonerkassett men felmeddelandet "Byt toner" eller "Toner slut" kvarstår, fortsätt till.



På LCD-displayen


Bekräfta att meddelandet på LCD-displayen fortfarande indikerar "Byt toner" eller "Toner slut" för samma färgtoner som du just installerat. Om meddelandet fortfarande indikerar samma färgtoner, installera tonerkassetten igen.

Om meddelandet ändras och nu frågar efter en annan färg, byt den färgtonerkassetten.


Återinstallera eller byt tonerkassetten enligt instruktionerna i Relaterade FAQ nedtill på sidan.

  • Rengör coronatråden

        Se relaterade FAQ i slutet på sidan för att veta hur man rengör coronatråden.

  • Skaka tonerkassetter

        Fördela tonernpulvret jämnt inuti kassetten, vänligen skaka tonerkassetten försiktigt från sida till sida


Om problemet fortsätter, kontakta Brothers kundtjänst från "Kontakta oss".

 

Om du inte fick svar på din fråga, har du tittat på andra Vanliga frågor?

Har du tittat efter i manualerna?

Om du behöver mer hjälp kontaktar du Brothers kundtjänst:

Relaterade modeller

DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-L3517CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3527CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L3555CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-L3210CW, HL-L3215CW, HL-L3220CW(E), HL-L3230CDW, HL-L3270CDW, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9330CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9630CDN, MFC-L9670CDN

Feedback om innehållet

Hjälp oss att göra vår support bättre genom att lämna din feedback nedan.

Steg 1: Hur hjälper informationen på den här sidan dig?

Steg 2: Vill du lägga till ytterligare kommentarer?

Observera att detta formulär endast används för feedback.