MFC-6490CW

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží

Jak mohu zlepšit špatnou kvalitu tisku?


 

Společnost Brother důrazně doporučuje nedoplňovat inkoustové kazety dodávané s vaším zařízením. Také doporučujeme používat pouze originální inkoustové kazety Brother. Použití nebo nekompatibilního inkoustu a/nebo kazet v zařízení Brother, může způsobit poškození zařízení nebo vést ke snížení kvality tisku. Na problémy způsobené použitím neoriginálního inkoustu a/nebo kazet se nevztahuje záruka. K ochraně své investice a získání nejlepších výsledků se zařízením Brother důrazně doporučujeme používat pouze originální spotřební materiál Brother.
> Informace o originálním materiálu Brother

 

Kvalitu tisku může zlepšit provedením čištění čtyř barev tiskové hlavy (černá, azurová, purpurová a žlutá), upravením svislého zarovnání nebo výměna inkoustových kazet. K určení, kterou barvu je třeba vyčistit a zda je třeba nastavit zarovnání, vytiskněte kontrolní stránku kvality tisku. Pro její tisk postupujte následujícím způsobem.

  1. Vytiskněte Kontrolní stránku kvality tisku.

    1. Stiskněte tlačítko Ink nebo Ink Management na ovládacím panelu.
    2. Pomocí šipky nahoru nebo dolů zvolte položku Test tisku a stiskněte tlačítko OK.
    3. Pomocí šipky nahoru nebo dolů zvolte položku Kvalita tisku a stiskněte tlačítko OK.
    4. Stiskněte tlačítko Colour Start. Zařízení začne tisknout kontrolní stránku kvality tisku.


  2. Zkontrolujte pečlivě Kontrolní stránku kvality tisku. Každá z barev je reprezentovaná šikmo vedenými přerušovanými čarami uspořádanými do obdélníkového bloku. Barvy by měli být vytištěny v následujícím pořadí (z leva do prava): Černá + žlutá + modrá + purpurová

  3. Zkontrolujte vytištěný kontrolní tisk se třemi následujícími ukázkami:

    (A) Jeden nebo více barevných bloků zcela chybí:

    image

    (B) Většina krátkých čar chybí u jednoho nebo více barevných bloků:

    image

    (C) Některé části krátkých čar chybí u jednoho nebo více barevných bloků:

    image

  4. Displej se poté zeptá, zda je kvalita tisku černé barvy v pořádku. Pokud je problém s černou barvou, stisknutím klávesy se šipkou dolů, 2 nebo „-“ zvolte Ne .
  5. Displej se poté zeptá, zda je kvalita tisku barvy v pořádku. Pokud je problém s tiskem barev, stisknutím klávesy se šipkou dolů, 2 nebo „-“ zvolte Ne .
  6. Na displeji se poté zobrazí Vycistit?  Ano  Ne.
    Stiskněte šipku nahoru, nebo 1 nebo "+" pro výběr Ano. Zařízení zahájí čištění.
  7. Po dokončení čištění tiskové hlavy, stiskněte tlačítko Color(Colour) Start. Vytiskne se další Kontrolní výtisk.

  8. Opakujte čištění a tisk kontrolních listů podle kroků 4-7.

  9. Porovnejte druhý a třetí kontrolní výtisk s prvním, který jste vytisknuli v kroku 1:


    • Pokud první výtisk odpovídá ukázce (A) nebo (B) a na druhém a třetím výtisku nevidíte zlepšení, kontaktujte prosím servisní středisko Brother.

    • Pokud první výtisk odpovídá ukázce (A) nebo (B) a na druhém a třetím výtisku vidíte zlepšení, ale přesto není výsledek perfektní, opakujte čištění a tisk kontroly kvality tisku ještě třikrát (celkově tedy pětkrát). Pokud stále nevidíte žádné zlepšení, kontaktujte prosím servisní středisko Brother.

    • Pokud první výtisk odpovídá ukázce (C) a na druhém a třetím výtisku nevadíte zlepšení, opakujte čištění a tisk kontroly kvality tisku ještě třikrát (celkově tedy pětkrát). Pokud stále nevidíte žádné zlepšení, kontaktujte prosím servisní středisko Brother.


  10. Stiskněte tlačítko Stop/Exit.

Nastavení zarovnání:

  1. Stiskněte tlačítko Ink nebo Ink Management na ovládacím panelu.
  2. Pomocí šipky nahoru nebo dolů zvolte položku Test tisku a stiskněte tlačítko OK.
  3. Pomocí šipky nahoru nebo dolů zvolte položku Zarovnani a stiskněte tlačítko OK.
  4. Stiskněte tlačítko Start Mono nebo Colour Start. Zařízení zahájí tisk kontrolní stránky zarovnání.
  5. Kontrolou této stránky můžete určit, zda je třeba upravit zarovnání.
  6. Zkontrolujte testovací výtisky 600 a 1 200 dpi na kontrolní stránce zarovnání. Pokud vzorek 5 u obou rozlišení 600 dpi a 1200 dpi nejvíc odpovídá vzorku 0, stiskněte šipku nahoru, tlačítko 1 nebo "+"  pro výběr Ano.
    Pokud některý vzorek více odpovídá vzorku 0, stiskněte šipku dolů, nebo tlačítko "-" pro výběr volby Ne. Displej vás poté požádá o vybrání vzorku, který nejvíce odpovídá vzorku 0 pro 600 a poté pro 1 200 dpi.
  7. Stiskněte tlačítko Stop/Exit.

 

  • Pro USA
    Pokud je vaše zařízení v záruce, klikněte prosím zde pro zobrazení dalších informací.
    Pokud již vaše zařízení není v záruce, klikněte prosím zde pro informace a kontakty na autorizovaná servisní střediska.

  • V Kanadě, Evropě, Asii/Oceánii
    Pro zobrazení telefonních kontaktů na servisní linku, klikněte prosím zde.

  • V Latinské Americe
    Pro telefonní čísla na Servisní středisko Brother v Latinské Americe, klikněte prosím zde.

Související nejčastější dotazy

Prohlédli jste si příručky?

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte zákaznický servis společnosti Brother:

Související modely

DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-387C, DCP-395CN, DCP-585CW, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW

Názory na obsah

Chcete-li nám pomoci vylepšit naši podporu, uveďte níže vaše názory.

Krok 1: Jak vám informace na této stránce pomohly?

Krok 2: Chcete uvést další poznámky?

Upozorňujeme vás, že tento formulář slouží pouze pro názory.