อัพเดท:30/08/2024

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่พบบ่อยที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด ซึ่งจัดอันดับตามความนิยม

1. 1.ข้อความ "Error" หรือ "NG" ปรากฏบนรายงานการตรวจสอบความถูกต้องการส่งสัญญาณ (Transmission Verification Report) หมายความว่าอย่างไร ?
2. 2.ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฎที่แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
3. 3.ฉันใช้งาน Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition ฉันไม่สามารถสแกนจาก Corel® Paint Shop Pro® X โดยใช้ไดร์เวอร์ WIA ได้
4. 4.เมื่อฉันพิมพ์จากโปรแกรม Outlook หรือ Outlook Express หรือ Internet Explorer กระดาษพิมพ์ออกมาไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง ยกตัวอย่าง ขอบทางด้านซ้ายหรือทางด้านขวาหายไปหรือไปอยู่อีกหน้าหนึ่ง
5. 5.งานที่พิมพ์ออกมาขาดหายบางส่วนหรือหน้าจอเป็นสีฟ้าเมื่อมีการพิมพ์เอกสาร  หรือใช้งาน PC-FAX หลังจากการอัปเดตของ Windows 10 (March 2021)