PJ-762
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Bijgewerkt:18/10/2024
Dit zijn de meest bekeken vragen (in volgorde van populariteit).
- 1.Ik schakel mijn printer in en kan niet afdrukken, ook al heb ik de printer via Bluetooth aan mijn mobiel apparaat gekoppeld of mijn apparaat verbonden met hetzelfde draadloze netwerk.
- 2.Mijn aangepaste papierformaat wordt niet gevonden, ook al heb ik het toegevoegd aan de lijst 'Door gebruiker gedefinieerde afmeting' in de printerdriver. Of, hoewel beheerdersinstellingen zijn ingesteld voor een gedeelde printer, is deze functie toch uitgeschakeld op een clientcomputer. De printer heeft via Bluetooth verbinding met een Windows-computer.
- 3.De meest recente printerdriver is goed geïnstalleerd, maar de driver is niet goed bijgewerkt.
- 4.P-touch Editor crasht af en toe. (Voor gebruikers van Office 2013 of 2016)
- 5.Deze printer wordt niet gedetecteerd bij het tot stand brengen van een Bluetooth-verbinding.