Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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131 Resultados
Nota: "*" indica que el contenido es de la Guía del usuario online.
- 1No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 2No puedo imprimir o escanear por medio de USB en Fedora 38 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 3Manejo de la configuración del controlador de la impresora (solo disponible para Windows)
- 4No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 5No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 6Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 7No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 8Establecer la compatibilidad de la línea telefónica para sistemas de Interferencia y de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP)
- 9Instalar la aplicación Brother Mobile Connect (para dispositivos móviles)
- 10Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 11Sop. no coincide
- 12(Video) Configurar su máquina Brother
- 13Doble cara desac
- 14No hay tóner
- 15Sin memoria
- 16Líneas en toda la página
- 17Instalar la bandeja inferior opcional
- 18Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 19Exportar una libreta de direcciones e importarla a otra máquina
- 20La tecla para escanear no funciona después de reconectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)
- 21Tóner incorrecto o Cartucho de toner incorrecto
- 22No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi®) (Mac®)
- 23Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 24Verificar la versión del "firmware"
- 25El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 26La impresora está Fuera de línea o En pausa
- 27Mi máquina Brother no tiene electricidad
- 28Mala fijación
- 29Manchas de tóner
- 30No puedo imprimir fotografías ni imágenes de página completa con Email Print
- 31¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac®?
- 32La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 33Enviar un fax usando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
- 34Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)
- 35No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 36Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 37No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 38Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 39"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 40Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 41Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows)
- 42Autodiagnóstico
- 43Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 44Tambor !
- 45En la pantalla de mi computadora aparece el mensaje "Programa no se pudo ejecutar" cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware"
- 46Fin tamb. pronto
- 47¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 48No puedo conectar mi máquina a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 49No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 50Una advertencia de seguridad aparece al ingresar a la Administración basada en la Web por medio de HTTPS