Preguntas frecuentes y solución de problemas
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95 Resultados
- 5109/13/2019No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora. (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
- 5207/12/2019El botón [Transferir] no aparece en P-touch Transfer Manager. (El botón [Guardar archivo de transferencia] permanece mostrado)
- 5305/16/2019Cuando intento utilizar la función de base de datos, aparece el mensaje de error "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection Description:". ¿Qué debo hacer?
- 5405/16/2019La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y se salió de la máquina
- 5505/16/2019La cinta se trabó o se atascó en la impresora
- 5605/16/2019¿Se puede utilizar cintas TZe con esta impresora? ¿Cuá es la diferencia entre cintas TZ y cintas TZe?
- 5705/16/2019¿Puede utilizar mi impresora las cintas TZ/TZe?
- 5804/26/2019Recibo el mensaje "No se pudo ingresar a OneDrive" y no puedo abrir o guardar ningún archivo (Editor de P-touch 5.1 o 5.2 para Windows)
- 5901/04/2018La capa superior y la capa de la base de la cinta laminada están desalineadas
- 6005/17/2017A veces falla el Editor de P-touch. (Para usuarios de Office 2013 o 2016)
- 6107/19/2016Cuando intento cargar datos desde un archivo CSV al programa de P-touch Editor para Macintosh, los caracteres en los datos se hacen ilegibles
- 6206/06/2016¿Cuál es la diferencia entre el comando Formato Automático y los comandos para Aplicar Estilos de Diseño"?
- 6303/25/2016¿Cómo puedo transferir plantillas u otros datos desde la computadora hacia la impresora?
- 6412/16/2015Mientras instalo el controlador, aparece un cuadro de diálogo que permite seleccionar entre reemplazar o agregar un controlador. ¿Cuál opción debo escoger?
- 6512/16/2015¿Cómo crear etiquetas de identificación integrando los campos "Nombre" y "Apellido"?
- 6612/10/2015¿Cómo imprimir etiquetas verticales en mi Mac?
- 6709/15/2015¿Cómo despejar la pantalla?
- 6807/02/2015¿Cómo puedo utilizar la función Numeración Secuencial en mi Mac?
- 6904/16/2015¿Cómo imprimir la imagen insertada conservando su tamaño original?
- 7004/16/2015Cuando intento utilizar la función de la base de datos, ocurre un error de la aplicación
- 7104/16/2015¿Cómo utilizar una cinta de 9/64 pulgadas (3.5 mm) de ancho?
- 7204/16/2015¿Cómo utilizar la función de Numeración Secuencial?
- 7304/14/2015¿Cómo puedo utilizar la función de Numeración Secuencial? (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 7404/03/2015¿Cómo puedo utilizar una plantilla? (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 7503/31/2015Estoy intentando instalar el controlador de la impresora utilizando un dispositivo USB "Hub". Apareció el cuadro de diálogo "Preparación para configuración ha terminado" y la P-touch se conectó, pero la instalación no continua.
- 7603/26/2015¿Los datos creados en otras aplicaciones son compatibles con P-touch Editor 5.1 para Mac?
- 7703/11/2015¿Cómo puedo cambiar la unidad de medida (mm o pulgadas)? (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 7803/02/2015La advertencia de prueba del Programa de Logotipo de Windows aparece durante la instalación. ¿Está bien si instalo eI controlador?
- 7902/26/2015No puedo abrir [Label format definitions] desde Preferencias de Impresión en Windows 7. Después de hacer clic en [Label format definitions] el mensaje de error "Privilegios administrativos son requeridos para usar esta utilidad" aparece y termina. ¿Qué puedo hacer?
- 8002/26/2015Es imposible imprimir. (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 8102/25/2015¿Cómo puedo crear etiquetas verticales? (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 8202/24/2015¿Cómo puedo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 8302/20/2015"Setup start error code 2", (también "code 193", "code 216" o "code 267") aparece cuando trato de instalar el controlador. ¿Qué debo hacer?
- 8402/10/2015¿Cómo puedo utilizar la función de Numeración Secuencial (Sequential Numbering)? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 8505/30/2014Los mensajes de error no aparecen al utilizar la conexión USB de mi impresora.
- 8602/06/2014El controlador descargado de la página de internet no puede ser instalado.
- 8707/06/2012Deseo saber como utilizar P-touch Editor (P-touch Editor 5.0 para Macintosh).
- 8807/03/2012¿Son los datos creados en otras aplicaciones compatibles con P-touch Editor 5.0 para Mac?
- 8906/27/2012¿Cómo puedo imprimir texto vertical? (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 9006/18/2012¿Cómo puedo cambiar la unidad de medida (mm o pulgadas)? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 9106/18/2012¿Cómo puedo utilizar una plantilla? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 9206/13/2012¿Cómo puedo crear etiquetas verticales? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 9306/13/2012¿Cómo crear una etiqueta con un código de barra? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 9406/13/2012El mensaje "Wrong media size." aparece. ¿Qué debo hacer? (P-touch Editor 5.0 para Mac)
- 9506/13/2012¿Cómo puedo crear una etiqueta de dirección? (P-touch Editor 5.0 para Windows)