คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ล่าสุด |
196 ผลลัพธ์
- 5124/04/2019การพิมพ์หรือสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan
- 5227/03/2019การติดตั้ง built-in driver (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 8 หรือสูงกว่า)
- 5327/03/2019คุณสมบัติการสแกนผ่านเครือข่ายไม่ทำงานเมื่อกดปุ่มสแกนจากแผงควบคุมหน้าเครื่องบราเดอร์ของฉัน (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)
- 5427/03/2019การตั้งค่าเครื่องบราเดอร์ของคุณให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบไร้สาย
- 5527/03/2019การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ (Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า)
- 5626/03/2019ข้อความแสดงความผิดพลาด "No Supported Devices Found" ปรากฏที่หน้าจอของแอปพลิเคชัน Brother iPrint&Scan screen (สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่)
- 5722/03/2019เมื่อฉันส่งแฟกซ์เครื่องบราเดอร์ของฉันกดเบอร์ผิดหรือไม่กดเบอร์ที่ฉันป้อน หรือปลายทางสัญญาณไม่ว่าง หรือปลายทางกำลังบันทึกข้อความ
- 5822/03/2019ติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องบราเดอร์ของคุณจากแผ่นดิสก์ที่มีมาให้หรือจากแพ็คเกจไดรเวอร์ฉบับเต็ม (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 5922/03/2019ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Mac)
- 6022/03/2019ฉันไม่สามารถพิมพ์ผ่านเครือข่ายแบบไร้สายกับเครื่องบราเดอร์ของฉันได้ (สำหรับผู้ใช้งาน Windows)
- 6122/03/2019การดาวน์โหลดไฟล์จากในส่วนของหัวข้อ "Downloads" (ดาวน์โหลด) และบันทึกไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ระบบ Windows 10
- 6204/03/2019"Offline" ปรากฏที่ตัวตรวจสอบสถานะ (Status Monitor)
- 6304/03/2019ฉันแชร์เครื่องบราเดอร์ของฉัน ฉันสามารถพิมพ์ได้แต่ไม่สามารถสแกนได้
- 6422/01/2019เมื่อฉันสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน ControlCenter4 หรือ ControlCenter3 บนระบบปฏิบัติการ Windows ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Error CC3-202." "Error CC4-202" "Error CC3-205" หรือ "Error CC4-205
- 6528/11/2018ฉันไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์บราเดอร์ (สำหรับผู้ใช้ Mac)
- 6626/11/2018ซอฟต์แวร์ BRAdmin Professional ไม่สามารถค้นหาเครื่องบราเดอร์ของฉันบนเครือข่ายได้
- 6714/11/2018เอกสารที่พิมพ์ออกมาถูกย่อขนาด มีเส้นพาดขวางตามแนวนอน หรือตัวอักษรที่ขอบบน ล่าง ซ้าย และขวาของกระดาษถูกตัดหายไป
- 6807/11/2018สีของงานพิมพ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง
- 6907/11/2018เครื่องบราเดอร์ไม่ทำงานหรือไฟไม่เข้าเครื่อง
- 7005/11/2018ตัวอักษรสีและตัวอักษรบางจากเอกสารต้นฉบับ จะดูอ่อนหรือจางลงในเอกสารที่เป็นสำเนา
- 7130/10/2018กระดาษพิมพ์ออกมาเป็นคลื่นหรือม้วนงอ
- 7230/10/2018ผงหมึกเลอะกระจายทั่วหน้ากระดาษ
- 7330/10/2018เส้นตารางในภาพหายไป
- 7430/08/2018รหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับการ์ดเครือข่ายบราเดอร์ ซอฟต์แวร์ BRAdmin Remote Setup (การตั้งค่าระยะไกล) หรือ Web Based Management (การจัดการผ่านเว็บ) คืออะไร?
- 7519/07/2018การพิมพ์รายงาน (WLAN report)
- 7613/07/2018การค้นหาไฟล์ที่สแกนแล้วจากแอปพลิเคชัน ControlCenter2 (สำหรับผู้ใช้งาน Macintosh)
- 7712/07/2018Toner Error (ตลับผงหมึก (โทนเนอร์) ผิดพลาด)
- 7812/07/2018Belt End Soon (ชุดสายพานลำเลียงกระดาษจะหมดอายุการใช้งาน)
- 7912/07/2018Replace PF Kit xx (เปลี่ยน PF Kit xx)
- 8012/07/2018WT Box End Soon (กล่องใส่ผงหมึกที่ใช้แล้วใกล้เต็ม)
- 8112/07/2018Drum Stop (แม่แบบสร้างภาพ (ดรัม) หยุดทำงาน)
- 8210/07/2018ฉันสามารถพิมพ์ลงบนแผ่นใส เช่น แผ่นใสสำหรับเครื่องฉายโปรเจคเตอร์ได้หรือไม่?
- 8310/07/2018การปรับแต่งการตั้งค่าสีโดยการตั้งค่าแบบกำหนดเองที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- 8406/07/2018Document Jam (เอกสารติด)
- 8502/07/2018การปรับระดับความเข้มและความคมชัดของสำเนา
- 8619/06/2018การปรับแต่งค่าของสีเพื่อปรับปรุงความเข้มของสีให้ดีขึ้น (calibration)
- 8719/06/2018ฉันได้เปลี่ยนตลับผงหมึกใหม่ (โทนเนอร์) แต่หน้าจอ LCD ยังคงปรากฏข้อความ "Toner Life End" หรือ "Replace Toner"
- 8828/05/2018การพิมพ์รายงาน Network Configuration (การกำหนดค่าเครือข่าย)
- 8926/03/2018การติดตั้งเครื่องตอบรับโทรศัพท์ภายนอก (TAD) ให้ทำงานบนสายโทรศัพท์เดียวกันกับเครื่องบราเดอร์
- 9030/11/2017Print Unable XX (ไม่สามารถพิมพ์ XX)
- 9122/09/2017หน้าว่างหรือมีสีบางสีหายไป
- 9222/09/2017ภาพซ้อน
- 9322/09/2017Replace Fuser (เปลี่ยนชุดทำความร้อน)
- 9409/06/2017ฉันติดตั้งแพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม แต่บางแอปพลิเคชันไม่ได้ถูกติดตั้ง (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10)
- 9503/04/2017การเลือกโหมด Receive (โหมดการรับของตัวเครื่อง)
- 9620/12/2016การเตรียมการสื่อสารผ่านระบบความปลอดภัย (SSL communication) ในเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ของ Brother (เป็นวิธีสำหรับการใช้งานวินโดวส์เซิร์ฟเวอร์ Windows Server 2003 และ 2008)
- 9714/12/2016การสแกนและบันทึกเอกสารในรูปแบบ PDF สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows (สแกนไปยังไฟล์)
- 9814/12/2016การสแกนและบันทึกเอกสารในรูปแบบ PDF สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh (สแกนไปยังไฟล์)
- 9909/12/2016การสแกนงานหลายหน้าให้เป็นไฟล์เดียวกันโดยไม่ต้องบันทึกแยกไฟล์ในการสแกนแต่ละครั้ง
- 10007/12/2016ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้สมาร์ทโฟนระบบ Android™ ได้หรือไม่ ?