Vanliga frågor & felsökning
![]() |
Frekvent |
106 Resultat
- 1Jag har uppdaterat min Windows 11-dator via Windows Update och kan inte längre skriva ut, skanna eller faxa från datorn.
- 2När jag försöker skanna ett dokument kraschar skannerprogrammet. (OS X 10.11)
- 3Jag kan inte skrva ut när jag använder min Brother maskin i ett trådlöst nätverk (Windows)
- 4Det går inte att skriva ut eller skanna när du använder Brother iPrint&Scan från min mobila Android™ -enhet.
- 5Skriva ut med bara den svarta bläckpatronen när färgpatronerna har tagit slut
- 6Byt bläckpatron
- 7Skriv ut eller skanna med Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 8Skrivarstatusen är Offline eller Pausad.
- 9När jag försöker skanna till OCR får jag ett felmeddelande som säger "Denna funktion är inte tillgänglig eftersom det inte finns någon OCR-programvara installerad".
- 10Skanna till e-post ger felmeddelande CC4-121-xxxxxxxx som uppstår vid skanning via ControlCenter4 eller direkt från skrivaren. Välja e-postprogram som standardprogram i Windows.
- 11Jag kan inte reparera den trådbundna eller trådlösa anslutningen med hjälp av reparationsverktyget för nätverksanslutning (Windows)
- 12Felmeddelandet "inga enheter som stöds hittades" visas på Brother iPrint&Scan-skärmen (mobil enhet).
- 13Mina utskrivna dokument är ofullständiga eller en blå skärm visas när du skriver ut eller använder PC-FAX efter en Windows 10-uppdatering (mars 2021)
- 14Jag kan inte skriva ut med min Brother-maskin i ett kabelanslutet nätverk. (Windows/MacOS)
- 15Skriva ut eller Skanna från Brother iPrint&Scan-appen med NFC-funktionen på en Android™ mobil enhet.
- 16Vad är Brother iPrint&Scan?
- 17Dubbelsidig (duplex) skanning
- 18"Den här appen förhindrar avstängning" och "Brother Help" visas och stängs inte ner (Windows 10)
- 19Hur man identifierar sitt operativsystem (OS).
- 20Vilket drivrutinsformat stöds av min Linux-distribution?
- 21Hur kan jag använda min NFC-aktiverade mobila enhet med Brother NFC-kompatibla maskinen?
- 22Jag kan inte skriva ut när jag använder min Brother maskin i ett trådlöst nätverk (Mac)
- 23Viktig information om hur du kan skydda din Brother-maskin mot obehörig åtkomst över nätverket
- 24Själva meddelandet i ett fax inte kan sändas när du skickar ett fax med ett försättsblad via AirPrint från min dator. (OS X v10.8)
- 25Fel bläckfärg
- 26Skriv ut nätverkskonfigurationsrapport.
- 27Jag kan skriva ut men kan inte skanna via nätverk. (För Mac)
- 28När jag försöker skanna med ControlCenter4 eller ControlCentre3 för Windows får jag felmeddelandet ”fel CC3-202”, ”fel CC4-202”, ”fel CC3-205” eller ”fel CC4-205”.
- 29Kontrollera vilken typ av skannerdrivrutin som är installerad genom att ansluta USB-/parallellkabeln.
- 30Skrivare låst.
- 31Kan inte hitta
- 32Återställ nätverksinställningarna till fabriksinställningarna.
- 33Öppna "Skannrar och kameror" och Egenskaper.
- 34Jag kan inte skriva ut från datorn via USB.
- 35Nätverksskanningsfunktionen fungerar inte när du trycker på skanningsknappen på Brother-maskinens kontrollpanel. (För Windows)
- 36Jag kan inte använda Gmail för e-postfunktioner (t.ex. Skanna till e-post) och Internet Fax (i-Fax)
- 37Lägg till din Brothermaskin med AirPrint (MacOS)
- 38Konfigurera en Brother maskin och din mobila enhet i ett trådlöst nätverk
- 39Ladda ner en fil från sektionen "Nedladdningar" och spara den till en Windows 10 dator.
- 40Installera de inbyggda drivrutinerna (För Windows® 8 eller senare)
- 41Pappersfack #1 hittades inte eller Pappersfack #2 hittades inte
- 42Kan inte känna av bläcknivå
- 43Ändra skanningsinställningarna för skanning från ControlCenter4 eller skrivarens skanningsknapp (för Windows®)
- 44Det går inte att skanna AX
- 45Bläckabsorbering full
- 46Hög temperatur
- 47Kan jag skriva ut från eller skanna till Android™ Smartphone?
- 48"Offline" visas på statusövervakaren.
- 49Installera startbläckpatroner
- 50Felmeddelandet "inga AirPrint-skrivare hittades" visas när jag trycker på ikonen Skriv ut på min mobila enhet ( iPhone, iPod touch, iPad ).