Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".

При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).

При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.

Не удается восстановить проводное или беспроводное соединение с помощью "Средства восстановления сетевого соединения" (Windows)

Я могу печатать, но не могу сканировать по сети. (Для Mac)

Я могу печатать, но не могу сканировать по сети. (Для Windows)

При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).

При использовании драйвера Brother, установленного с прилагаемого к устройству компакт-диска или загруженного из Интернета, не выполняется сканирование на компьютер с Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2016.

Я использую функцию сканирования в электронную почту (на сервер эл.почты) для отправки отсканированных документов напрямую на адрес электронной почты. Так как провайдер требует аутентификацию для SMTP-сервера, я больше не могу использовать эту функцию.

При выборе функции сканирования в сетевую папку с помощью клавиши СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother не удаётся найти компьютер Macintosh.

Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.

Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)

Устройство Brother печатает по сети, но не сканирует по сети.