Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Последние |
275 Результаты
- 103.07.2025При использовании Ubuntu 23.04 или ее производных не удается выполнить печать со струйного принтера Brother (Linux)
- 226.06.2025Проверка типа драйвера сканера, установленного при подключении с помощью USB- или параллельного кабеля.
- 329.05.2025Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 401.05.2025Сканирование документа с помощью Brother iPrint&Scan (только для macOS)
- 501.05.2025Не удается выполнить печать с компьютера по USB-подключению.
- 624.04.2025Определение версии операционной системы (ОС).
- 724.04.2025Настройка и использование Scan Key Tool (Linux)
- 824.04.2025Где можно загрузить приложение Brother iPrint&Scan для Mac?
- 920.02.2025Кнопка сканирования перестала работать после повторного подключения USB-кабеля или перезагрузки устройства (openSUSE 11.4) (Linux)
- 1005.12.2024Не удается установить драйвер принтера или выполнить печать в Windows 11.
- 1121.11.2024В Gentoo возникает ошибка "Filter "brlpdwrapper[название модели]" for printer "[название модели]" not available: No such file or directory" (Фильтр «brlpdwrapper[название модели]» для принтера «[название модели]» недоступен: отсутствует этот файл или каталог) (Linux)
- 1207.11.2024Не удается выполнить печать на устройстве Brother по беспроводной сети (Mac)
- 1307.11.2024Не удается установить Scan-key-tool в Ubuntu 23.10 или более поздней версии, либо в ее производных. (Linux)
- 1407.11.2024Не удается установить драйвер с помощью Driver Install Tool. (Linux).
- 1517.10.2024Не удается найти принтер Brother в приложении Mopria™ Print Service (MPS) или Brother Print Service Plugin после обновления приложения. (Android™)
- 1610.10.2024Не удается установить драйвер факса (brmfcfaxdrv) в Fedora 40 или более поздней версии, либо в ее производных. (Linux)
- 1710.10.2024Не удается установить драйвер сканера (brscan5) в Fedora 40 или более поздней версии (Linux).
- 1810.10.2024Не удается подключиться к принтеру по Wi-Fi Direct с помощью плагина Brother Print Service Plugin (Android™ 12 или более поздней версии).
- 1910.10.2024Не получается использовать аккаунт Gmail для функций электронной почты (например, сканирования в электронную почту) и интернет-факса (I-Fax)
- 2010.10.2024Не удается установить драйвер принтера Linux в Fedora 33 или более поздней версии.(Linux)
- 2110.10.2024После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 2226.09.2024Программа настройки беспроводного подключения запрашивает PIN-код WPS для завершения настройки
- 2305.07.2024При попытке запустить ControlCenter4 приложение не открывается или открывается только неполное или пустое окно без параметров сканирования.
- 2405.07.2024Удаление заданий печати из очереди печати.
- 2505.07.2024Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 2605.07.2024Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 2702.04.2024При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).
- 2802.04.2024Устройство печатает по сети, но не сканирует (для Windows)
- 2925.01.2024Добавление устройства Brother в список принтеров для печати по AirPrint (macOS)
- 3011.05.2023Не удается выполнить печать по беспроводной сети с помощью устройства Brother (Windows)
- 3111.05.2023В приложении Status Monitor отображается состояние "Автономный".
- 3225.04.2023Как использовать функции Scan-key-tool. (Scan-to-File, Scan-to-Image или Scan-to E-mail) (Linux)
- 3325.04.2023В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 3418.04.2023Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 3518.04.2023Добавление устройства Brother (драйвера принтера) в Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 3618.04.2023Как открыть окно "Сканеры и камеры" и "Свойства".
- 3718.04.2023Функция сканирования по сети не работает при нажатии кнопки сканирования на панели управления устройства Brother. (Windows)
- 3812.01.2023Абсорбер почти заполнен/Абсорб. поч.запол.
- 3912.01.2023Можно ли использовать чернила сторонних производителей для заправки чернильных картриджей?
- 4031.10.2022Не удается найти нужные параметры в окне "Настройка печати". (Для Windows)
- 4131.10.2022Как открыть "Панель управления" (для Windows)
- 4231.10.2022Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 4308.09.2022Копирование с помощью устройства Brother.
- 4425.08.2022Добавление устройства Brother (драйвера принтера) в macOS 10.12 - 10.15.
- 4513.06.2022Включение сетевого интерфейса устройства Brother.
- 4617.03.2022Сообщение в macOS 10.15 Catalina "Необходимо обновить ControlCenter."
- 4717.03.2022При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 4804.02.2022При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 4904.02.2022Объединение нескольких отсканированных документов в один файл в приложении PaperPort™
- 5020.01.2022Как загрузить файл из раздела "Файлы" на данном сайте и сохранить его на компьютере с Windows 8.