Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
Популярные |
116 Результаты
- 1Установка встроенных драйверов для Windows 7 с помощью "Центра обновления Windows" компании Microsoft®.
- 2Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 3Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен".
- 4Сообщение об ошибке "Поддерживаемые устройства не найдены" отображается в приложении Brother iPrint&Scan (Android™ Smartphone).
- 5Как запустить мастер работы со сканером или цифровой камерой в Windows Vista/ Windows 7?
- 6Возникают проблемы при печати из Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Что делать?
- 7При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 8Удаление драйверов (Mac OS X 10.6 или выше)
- 9При сканировании с распознаванием текста в "Блокнот" (WordPad) с помощью PaperPort® 8.0SE или 9.0SE или Brother Control Center текст отображается непонятно. Это начало происходить после установки Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 10Какой формат пакета драйверов поддерживается моим дистрибутивом Linux?
- 11Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 12Я пользуюсь Windows NT4/ 2000 и Windows XP. Я хочу послать факс контакту из адресной книги. Адресная книга хранится на общем ресурсе в сети, и когда я пытаюсь получить к ней доступ, она не открывается.
- 13Можно ли печатать со смартфонов или сканировать на смартфоны на базе Android™?
- 14Определение версии операционной системы (ОС).
- 15После установки драйвера принтера в Windows XP SP2 или Windows Server 2003 появляется сообщение об ошибке, связанной с файлом BRSVC01A.EXE. Печать не выполняется. Что делать?
- 16Возникают проблемы при попытке использования драйвера Brother в среде Windows Server 2003. Невозможно выполнить печать или сканирование. Что делать?
- 17При попытке установки PaperPort® 8.0 в Windows XP появляется сообщение об ошибке "PaperPort Setup Wizard Terminated" (мастер установки PaperPort остановлен). Программа PaperPort® 8.0 отображается в списке "Установка и удаление программ", но удалить её невозможно. Что делать?
- 18При печати происходит перекос бумаги.
- 19Сканирование и вставка изображения в приложение Office 2007 (для Windows Vista и выше).
- 20В конце установки программного обеспечения появляется сообщение об ошибке "Can not load Word for Windows 6.0 files" (не удаётся загрузить Word для файлов Windows 6.0). На компьютере установлен Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
- 21При просмотре окна процессов на ПК с ОС Windows® видны запущенные процессы BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE. Что это за процессы и можно ли их остановить?
- 22Что означает "NG" или "ОШИБКА" в отчёте о подтверждении отправки факса?
- 23Можно ли использовать с устройством Brother расходные материалы других производителей?
- 24При нажатии на Copy/PC-FAX в ControlCenter2 курсор в виде радуги продолжает вращаться (для Mac OS X 10.7).
- 25Появляется сообщение об ошибке при печати в Mac OS X 10.2 - 10.4.
- 26Что означает сообщение «COMM. ERROR» (ошибка соединения) на дисплее?
- 27Не удаётся установить встроенные драйверы Windows 7 с помощью Центра обновления Windows компании Microsoft®.
- 28Функции, поддерживаемые встроенными драйверами Windows 7
- 29При печати из Adobe® Illustrator® с включенной опцией "Улучшенная печать серых тонов" документ печатается некорректно. Что делать?
- 30При попытке удаления PaperPort® 8.0 в системе Windows XP появляется сообщение об ошибке "В процессе установки произошла неисправимая ошибка" . Что делать?
- 31После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 32Предварительные процедуры (Linux)
- 33Я не могу посылать/принимать факсы по протоколу Voice Over Internet Protocol (VoIP). Что делать?
- 34При печати из Outlook/ Outlook Express или Internet Explorer, страница печатается не так, как ожидается. К примеру, правая или левая часть страницы пустая или печатается на отдельном листе бумаги. Что делать?
- 35При сканировании в Mac OS 9 появляется сообщение об ошибке Type 1010. Что делать?
- 36Установка встроенных драйверов (для Windows 8 и Windows 10)
- 37Информация о поддержке Windows 7
- 38Сканирование документа из приложения Windows XP
- 39Устройство перестало печатать после обновления Windows 10 (июнь 2020 г.)
- 40При попытке печати в Mac OS X очередь печати останавливается.
- 41Я пользуюсь Macintosh. Для чего нужна опция PreScan?
- 42Установка драйвера успешно завершена, но устройство не печатает (Linux).
- 43Почему у моего устройства Brother нет сигнала телефонной линии (гудка)?
- 44Удаление заданий печати из очереди печати.
- 45В OS X v10.8.x появляется сообщение “Приложение [имя файла] нельзя открыть, так как его автор является неустановленным разработчиком.”.
- 46Мой сканер не обнаруживается в Adobe® Photoshop® CS3 в Mac OS X 10.4/10.5, хотя я могу сканировать из ControlCenter2 или других приложений. Что делать?
- 47Появляются сообщения об ошибке "MFC is Busy"(Устройство занято) или "Connect Failure" (Связь прервана).
- 48Я использую Windows. Я пытался установить ПО MFL-Pro Suite с компакт-диска, но установка не удалась, и теперь я не могу удалить те части, которые установились. Что делать?
- 49Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 50Как открыть "Панель управления" (для Windows)