Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
197 Результаты
- 1Открыта крышка
- 2Настройка и использование функции "Сканирование в сетевую папку" (для Windows®)
- 3Замена ленточного картриджа
- 4Замена фотобарабана
- 5Замена контейнера для отработанного тонера
- 6Замена тонера
- 7Можно ли печатать с устройств и сканировать на устройства iPhone, iPod touch и iPad?
- 8Замятие в лотке1 или Замятие в лотке
- 9Замените печку / Замените узел термозакрепления
- 10При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 11При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).
- 12Не удается печатать, сканировать или отправлять факсы с компьютера после обновления компьютера с Windows 11 через "Центр обновления Windows".
- 13При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 14Почему при использовании драйвера WIA недоступна настройка сканирования в формате Legal (в Windows XP)?
- 15После замены фотобарабана на устройстве по-прежнему отображается сообщение "Замените фотобарабанX" или "Фотобарабан скоро закончитсяX".
- 16При попытке сканирования документов напрямую в почтовую программу с помощью ControlCenter4 или кнопки СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother отсканированные данные отсылаются в другую почтовую программу или появляется сообщение об ошибке, указывающее, что на компьютере не зарегистрирована почтовая программа по умолчанию (CC4-121-xxxxxxxx).
- 17Печать на обеих сторонах листа (двусторонняя/дуплексная печать).
- 18Замятие (2стор.)
- 19Определение MAC-адреса сетевой карты Brother
- 20Нет бумаги
- 21После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 22Печать или сканирование с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 23При нажатии на значок печати на мобильном устройстве (iPhone, iPod touch, iPad ) появляется сообщение об ошибке "No AirPrint Printers Found" (Принтеры AirPrint не найдены).
- 24Фотобар.останов. / Остановка фотобарабана
- 25Отображается состояние принтера "Автономный" или "Приостановлен"
- 26Сканирование нескольких страниц в один файл вместо сохранения каждой отсканированной страницы в отдельный файл.
- 27Какой пароль по умолчанию используется для сетевой карты Brother, BRAdmin, удаленной установки или управления через веб-интерфейс?
- 28Настройка и использование функции "Сканирование на FTP"
- 29Малоформ. бумага
- 30Ошибка картриджа
- 31При попытке запустить ControlCenter4 приложение не открывается или открывается только неполное или пустое окно без параметров сканирования.
- 32Документ застрял / Замятие докум.
- 33Удаление заданий печати из очереди печати.
- 34Что такое AirPrint?
- 35Не удается сохранить файл, загруженный с веб-сайта поддержки Brother (для Windows)
- 36При сканировании на мобильное устройство Android™ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на отсканированном документе появляется поле с правой стороны.
- 37Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.
- 38Изменение настроек сканирования для ControlCenter4 и клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Windows)
- 39Печать невозм. XX
- 40Закан.лент.карт. / Лент. картридж заканчивается
- 41Замен.компл. / Замените комплект подачи бумаги
- 42Я печатаю в основном черно-белые документы. Как можно остановить сокращение ресурса цветных тонер-картриджей при печати?
- 43Настройка подключения устройства Brother к сети Wi-Fi.
- 44Программа настройки беспроводного подключения запрашивает PIN-код WPS для завершения настройки
- 45В приложении Status Monitor отображается состояние "Автономный".
- 46Что такое Brother iPrint&Scan?
- 47Не удаётся распечатать или отсканировать документ с помощью приложения Brother iPrint&Scan на мобильном устройстве Windows Phone.
- 48Настройка плотности и контрастности копирования
- 49Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 50Устройство Brother не включается.