При установке полного пакета драйверов и программного обеспечения некоторые приложения не установились (для Windows® 10).

При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.

Я использую функцию сканирования в электронную почту (на сервер эл.почты) для отправки отсканированных документов напрямую на адрес электронной почты. Так как провайдер требует аутентификацию для SMTP-сервера, я больше не могу использовать эту функцию.

При выборе функции сканирования в сетевую папку с помощью клавиши СКАНИРОВАНИЕ на устройстве Brother не удаётся найти компьютер Macintosh.

Появляется сообщение об ошибке "Неверный PIN" и не удаётся отсканировать данные в сеть (сканирование в сетевую папку) или SharePoint (сканирование в SharePoint).

Не удаётся найти целевой компьютер в сети при попытке сканирования документа по сети на компьютер с помощью кнопки "Сканирование" устройства Brother.

Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)

На компьютере с системой Mac OS X 10.7.x и выше не работает функция сканирования по сети при нажатии клавиши сканирования с панели управления устройства Brother.