Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
![]() |
Популярные |
249 Результаты
- 51Изменение параметров драйвера принтера (Windows/macOS)
- 52Двуст. печ.отключ
- 53Я пользуюсь Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista (64-битная версия). У меня не получается выполнить сканирование из Corel® Paint Shop Pro® X с помощью драйвера WIA.
- 54Проверка наличия в памяти устройства Brother сохранённых факсов, когда в устройстве имеется механическая неисправность
- 55Уменьшение формата принимаемого факса для соответствия формату бумаги устройства Brother
- 56Печать списка конфигурации сети
- 57Не удается установить драйверы Brother в Debian 10 или более поздней версии (Linux)
- 58Предварительные процедуры (Linux)
- 59При попытке запустить ControlCenter4 приложение не открывается или открывается только неполное или пустое окно без параметров сканирования.
- 60В приложении Status Monitor отображается состояние "Автономный".
- 61При просмотре отсканированных документов в приложении Brother Image Viewer на мобильном устройстве Android™ отображаются чёрные страницы.
- 62При печати документа появляется сообщение об ошибке "Invalid format for short nick name". (Mac OS X 10.6 - 10.7)
- 63При сканировании в программу оптического распознавания текста (OCR) появляется сообщение "Данная функция недоступна, так как на компьютере не установлена программа OCR" (This feature is not available because there is no OCR Software installed).
- 64Можно ли подключить телефон к той же линии, к которой подключено устройство Brother, в режиме "Факс/Телефон"?
- 65Как использовать контакты Outlook в Brother PC-Fax? (импорт контактов)
- 66Почему при использовании драйвера WIA недоступна настройка сканирования в формате Legal (в Windows XP)?
- 67Белые или чёрные точки с интервалом 94 мм
- 68Не удается выполнить печать по беспроводной сети с помощью устройства Brother (Windows)
- 69Самодиагностика
- 70Какой тип бумаги можно использовать?
- 71После обновления Windows 10 (март 2021) документы печататются не полностью, или при печати и использовании PC-FAX отображается синий экран
- 72Добавление устройства Brother в список принтеров для печати по AirPrint (macOS)
- 73Программа настройки беспроводного подключения запрашивает PIN-код WPS для завершения настройки
- 74Включение сетевого интерфейса устройства Brother.
- 75При попытке сканирования с помощью ControlCenter4 или ControlCentre3 для Windows появляется сообщение об ошибке "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" или "Error CC4-205.
- 76Настройка и использование функции "Сканирование на сервер электронной почты".
- 77При установке пакета MFL-Pro Suite с компакт-диска или "Полного пакета драйверов и программного обеспечения", скаченного из раздела "Файлы", появляется ошибка "IS052 InstallNetworkDriver".
- 78Печать веб-страницы с устройства iPhone, iPod touch или iPad с помощью приложения Brother iPrint&Scan.
- 79При попытке печати многостраничного документа с iPhone, iPod touch или iPad выполняется печать только первой страницы. (Air Print)
- 80Сканирование на iPhone, iPod touch или iPad с помощью программы Brother iPrint&Scan.
- 81Изменение настроек сканирования для ControlCenter4 и клавиши СКАНИРОВАНИЕ устройства Brother (для Windows)
- 82Что такое "общая сетевая печать"?
- 83Ошибка картриджа
- 84Осветление или затемнение скопированных изображений.
- 85Фотобар.останов. / Остановка фотобарабана
- 86Почему у моего устройства Brother нет сигнала телефонной линии (гудка)?
- 87Не удаётся выполнить сканирование по сети, появляется ошибка "CC031" или "MTW012" (Mac OS X.)
- 88При запуске программы удалённой настройки на экране появляется ошибка "RS 005-xx" или "RS 006-xx". Что делать?
- 89Способ получения IP-адреса ("Способ загр.") устройства был настроен на "Авто" для автоматического получения IP-адреса; однако он изменился на "Статический". Появляется сообщение о том, что IP-адрес неуникален, или из устройства неожиданно печатается документ.
- 90Сбой фотобар-на (Фотобарабан!)
- 91Что такое функция различения звонков (Distinctive Ring) и как её настроить?
- 92Белые линии или полосы поперёк страницы
- 93Белые линии поперёк страницы
- 94Подтверждение успешной отправки факса
- 95При печати из PowerPoint с использованием функции "2 листа на 1" некоторые границы документа не печатаются, или печатаются линии, которых быть не должно. Что делать?
- 96Какую бумагу рекомендуется использовать?
- 97Я пользуюсь Macintosh. Для чего нужна функция PreScan?
- 98Чёрные линии вдоль страницы
- 99Чёрные страницы
- 100Установка драйвера успешно завершена, но устройство не печатает (Linux).