Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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190 Resultados
- 105-07-2024Imprimir ou digitalizar utilizando a aplicação Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis (Android/iOS)
- 205-07-2024O que é o Brother iPrint&Scan?
- 305-07-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.10.5 ou superior
- 405-07-2024Ajuste as configurações de cor usando a configuração personalizada no controlador da impressora
- 505-07-2024Acabei de substituir o cartucho de toner e o LCD continua a exibir a mensagem "Fim da vida útil do toner" ou "Substituir toner".
- 605-07-2024Fim de tambor breve
- 727-06-2024O meu equipamento Brother não está reativo.
- 827-06-2024Recebo a mensagem de erro "Incompatibilidade de resultados de implementação" ao utilizar o BRAdmin Professional 4 ou a ferramenta de implementação em massa para definir configurações em equipamentos Brother.
- 927-06-2024O meu equipamento Brother desliga automaticamente ou mais cedo do que antes.
- 1027-06-2024O equipamento não entra automaticamente no modo Desligado.
- 1120-05-2024Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 1220-05-2024Atualize o controlador ou o firmware do seu equipamento Brother
- 1320-05-2024Recebo um erro TS ao tentar imprimir numa rede sem fios.
- 1420-05-2024Configure a sua máquina Brother numa rede sem fios.
- 1517-05-2024O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 1617-05-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Windows
- 1701-03-2024Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 1805-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 1911-01-2024Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 2004-12-2023Toner baixo
- 2110-11-2023A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 2216-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 2316-10-2023Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 2405-10-2023Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 2505-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 2607-09-2023Controlar as definições do controlador da impressora (apenas disponível para Windows®)
- 2707-09-2023Registar um cartão IC para autenticação do utilizador no Bloqueio de Função Segura
- 2807-09-2023Imprimir documentos de modo seguro utilizando SSL/TLS
- 2907-09-2023Exportar o Certificado e a chave privada
- 3007-09-2023Quando importar um certificado e uma chave privada.
- 3107-09-2023Instalar um certificado no seu equipamento Brother
- 3207-09-2023Importar um certificado autoassinado
- 3307-09-2023Criar um certificado autoassinado
- 3407-09-2023Aceder à gestão baseada na Web
- 3507-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 3617-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 3712-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 3812-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 3912-06-2023Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 4012-06-2023Configurar a autenticação do Active Directory® utilizando a Gestão baseada na web
- 4108-06-2023Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 4219-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 4308-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4420-04-2023Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)
- 4520-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 4620-04-2023O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 4720-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 4820-04-2023Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 4919-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 5019-04-2023Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.