Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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144 Resultados
- 1ERRO NO FUSOR
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" aparece no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 3SOBRECARGA DE IMPRESSÃO
- 4Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 5O que é o Brother iPrint&Scan?
- 6O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 7Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 8SUBSTITUIR TAMBOR
- 9Substituir Toner
- 10Configure o seu equipamento Brother para uma rede sem fios com um cabo USB utilizando o assistente de configuração sem fios no programa de instalação Brother
- 11Configurar o equipamento Brother para uma rede wireless utilizando o modo sem-fios automático (WI-FI Instalação Protegida ou AOSS™)
- 12A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 13Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 14SEM PAPEL BANDEJA 1
- 15Existe algum um driver de impressora XML Paper Specification para Windows XP ou Windows Server 2003?
- 16MEMÓRIA CHEIA
- 17Qual o papel recomendado?
- 18Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 19Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 20O LED do tambor ainda está aceso ou a piscar depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 21ERRO DO TAMBOR
- 22TAMBOR PRÓXIMO DO FIM
- 23Pontos importantes que precisa de confirmar antes de configurar a sua Brother numa rede Wireless.
- 24Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 25Recebo um erro TS ao tentar imprimir numa rede sem fios.
- 26Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 27Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 28TAMPA FUSOR ABERTA
- 29ALIMENTAÇÃO MANUAL
- 30ENCRAV. ATRÁS
- 31ENCRAV. INTERIOR
- 32Imprima em etiquetas e envelopes a partir da ranhura de alimentação manual.
- 33O meu equipamento Brother não pode ser usado depois do ponto de acesso/router ser substituído ou as configurações são alteradas
- 34No Windows®, as janelas da impressora Brother ou do controlador do digitalizador estão num idioma estrangeiro. Como posso alterar a impressora ou as janelas do controlador do digitalizador para um idioma local?
- 35Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 36A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 37Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 38Possíveis soluções para problemas de qualidade de impressão
- 39Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 40Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 41O que é o Modo Contínuo de Toner?
- 42Não consigo ligar o meu equipamento a uma rede sem fios (Para Windows)
- 43ERRO DE CARTUCHO
- 44O TONER ACABOU
- 45TAMBOR PAROU
- 46Marcas de toner preto aparecem ao longo da página.
- 47ERRO DE CHAMADA DE ASSISTÊNCIA
- 48Utilizo Windows. Inseri o CD-ROM fornecido com o equipamento no meu PC , mas o CD não arrancou automáticamente no ecrã.
- 49Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 50Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)